Esylux Decken-Präsenzmelder PD-C360i/8 ws

Der Präsenzmelder von Esylux hat nach 5 Jahren Probleme mit der Plastiklinse, die sich auflöst. Kundenservice bietet keine Ersatzteile an, sondern empfiehlt den Kauf eines neuen Melders. Trotz guter Funktionsweise des Geräts ist die Qualität enttäuschend. Esylux zeigt mangelndes Interesse am Umweltschutz und sorgt für frustrierte Kunden. Die Einstellungsmöglichkeiten des Melders sind ungenau, aber nach einigem Aufwand funktioniert das Gerät gut. Schade, dass die Haltbarkeit der Plastiklinse das Produkt letztendlich unbrauchbar macht. Eine ärgerliche Erfahrung mit einem eigentlich funktionierenden Produkt, das aufgrund von Ersatzteilproblemen entsorgt werden muss. Esylux sollte den Kundenservice verbessern und Ersatzteile anbieten, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.