Emma Matratze 25 Federkern 100x200cm Federkernmatratze

Ein großer Vorteil dieses Produkts ist die abnehmbare Bezug, der leicht gewaschen werden kann. Die Höhe der Matratze ist ideal und hat meine Rückenschmerzen gelindert. Dank dieser Matratze schlafe ich nun wirklich gut und meine Schulterprobleme gehören der Vergangenheit an. Ich kann dieses Produkt mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Die Emma Matratzen sind einfach perfekt! Wir schlafen tief und bequem. Dank ihrer Höhe ist das Aufstehen ein Kinderspiel und Rückenschmerzen gehören der Vergangenheit an. Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt.

Nach nur 13 Monaten traten bei der Matratze signifikante Taschenfederbrüche auf. Die Liegefläche hat eine tiefgreifende Delle und zeigt Verformungen. Trotz zweier Informationen per E-Mail erhielt ich von Emma keine Rückmeldung – das ist nun zwei Monate her! Glücklicherweise sprang OTTO ein, und wir haben uns für eine bessere Matratze (Schlaraffia) entschieden, die morgen geliefert wird. Ein großes Dankeschön an Nadine vom Kundenservice von OTTO für ihre Unterstützung!.

Die Matratze ist unangenehm weich und sorgt für akute Rückenschmerzen. Nach mehreren Monaten Nutzung kann ich kaum schlafen und habe noch nie so schlecht geschlafen. Trotz langer Gewöhnungszeit an diese Matratze hat sich mein Zustand nur verschlechtert. Ich kann Emma Matratzen nicht empfehlen und werde niemals wieder eine kaufen.

Das Material ist nicht besonders schön, aber das Schlimmste ist, dass die Matratze so weich wie Butter ist. Man möchte gar nicht mehr aufstehen. Für den Preis hätte ich mir etwas Besseres erwartet. Ich habe am selben Tag, an dem ich die Matratzen erhalten habe, eine Rücksendung beantragt und mit OTTO telefoniert.

Der Kundenservice war wie immer top. Zum Glück hatte ich nur eine ausgepackt. Die Matratzen werden komprimiert und gerollt geliefert. Da kann einfach nichts Gutes dabei sein.

Deshalb muss jetzt die Spedition kommen, um die ausgepackte Matratze abzuholen. Aber auch hier gab es mit OTTO KEIN Problem. Top Lösungen. Vielen Dank OTTO für den freundlichen Kundenservice.