Briloner CCT-LED Schreibtischleuchte, 83 cm, LED-Platine, 12 W, 680 lm, silber Lampe

Optisch ansprechend und funktionstüchtig, doch die Verarbeitung des Lampenauslegers enttäuscht: Für eine deutsche Firma wirkt die Materialqualität alarmierend billig. Das dünne Außenmaterial verformt sich leicht, und das offenbar verklebte Innenleben löst sich teils durch die Schwerkraft und muss wieder eingedrückt werden. So eine schlechte Verarbeitungsqualität rechtfertigt kaum einen Preisvorteil gegenüber Aliexpress.

Die Elektronik funktioniert einwandfrei, jedoch ist das Plastikgehäuse an den Touch-Sensoren zu dick, was die Reaktion unzuverlässig macht. Daher vergebe ich drei Punkte Abzug und kann das Produkt nicht empfehlen. Ich habe die LED-Einheit und die Elektronik ausgebaut und für einen eigenen, funktionierenden Aufbau verwendet, wodurch ich zumindest diese Teile gerettet habe.

Briloner Lampe: Nach etwa sieben Monaten reagierte das Touchfeld zum Ein-/Ausschalten nur noch sporadisch. Der Supportweg über das Hersteller-Kontaktformular führte nur zu einem Hinweis auf telefonische Kontaktaufnahme. Am Telefon konnte die Mitarbeiterin die Bestellung nicht im System finden, verlangte mehrfach die E‑Mail-Adresse und verwies mich schließlich an Amazon mit der Begründung, Amazon sei innerhalb von zwei Jahren zuständig.

Die Rückabwicklung über Amazon war dagegen unkompliziert. Insgesamt enttäuschend: fehlerhafte Bedienung nach kurzer Laufzeit, unzureichender Herstellerservice und mangelnde Problemlösung — mein letzter Kauf eines Briloner-Produkts. Keywords: Briloner Lampe, Touchfeld defekt, Kundenservice, Reklamation, Amazon Rückabwicklung.

Diese Lampe ist ein Traum, sie steht auf dem Schreibtisch meiner Tochter und macht schönes Licht!. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.