Ariete 1396/00 Filterkaffeemaschine

Kompakte Filterkaffeemaschine mit einfacher Bedienung und zuverlässig gutem Geschmack – ideal für den Alltag. Die Stärke-Einstellung zeigte bei mir nur geringe Unterschiede, trotzdem bereue ich den Kauf nicht. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, echte Bereicherung für jede Küche und eine prima Wahl für Filterkaffee-Liebhaber.

Die Küchenmaschine war deutlich heller und matt statt glänzend, passte deshalb optisch nicht in meine Küche und wurde retourniert. Die Lieferung war zudem schlampig: Der Karton lag achtlos über dem Zaun auf meinem Grundstück, ohne Umverpackung, sodass sofort ersichtlich war, was drin ist und das Paket leicht hätte entwendet werden können. Es regnete außerdem – verschlechterte den Zustand (wobei das der Versender nicht zu verantworten hat). Zur Funktion kann ich nichts sagen, da ich das Gerät sofort wieder eingepackt habe. Sehr schade.

Beim Deckel ist mir leider der Stift abgebrochen. Man forderte mich auf, die Maschine an den Vertrieb (nicht an Otto) zu schicken; seitdem warte ich auf ein Ersatzteil aus Italien. Eine Rückerstattung wird abgelehnt, da Otto angeblich nicht zuständig sei. Nach jahrelanger Kundentreue bin ich vom Kundenservice, der Garantieabwicklung und der langen Lieferzeit sehr enttäuscht.

Die Kaffeemaschine macht was sie soll. Für den Preis ist sie vollkommen in Ordnung. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.