AL-KO BC 500 B

Unsere Motorsense funktionierte letztes Jahr gut, aber dieses Jahr hatten wir nur Glück beim Starten. Seit über 2 Monaten ist sie in Reparatur ohne Rückmeldung vom Kundenservice. Es ist ärgerlich, dass Amazon keine Rückerstattung anbietet. Wir hoffen, dass das Problem bald gelöst wird.

Die AL-KO Motorsense läuft gut, aber Probleme beim Starten verursachen Blasen an den Händen und Zeitverlust. Hoffentlich ist dies nur ein Einzelfall und der AL-KO Support kann helfen.

Beinahe Daumenbruch beim Starten, schwer anzuziehen wie ein 50ccm Moped. Fehlende Dekomprimierung ist ein Minuspunkt. Brauchte Hilfe meiner Frau, um Gas zu geben während ich den Motor festhielt und am Seil zog. Das Gurtzeug ist auch unpraktisch, daher habe ich mein altes von Ikra benutzt. Es scheint keine gute Freundschaft zu werden.

Tipps für den Gebrauch der Motorsense: Überprüfen Sie, ob der Gashebel am Griff Wirkung zeigt und suchen Sie nach Lecks, indem Sie das Gemisch einfüllen und die Benzinpumpe betätigen. Leider habe ich diese Schritte erst am Ende der Anleitung befolgt, nachdem ich bereits den Mähfadenkopf, das Schutzschild und den Griff montiert hatte. Beim Einfüllen von Benzin lief dieses sofort aus, da der Deckel des Luftfilters schief saß und der Gashebel am Motor kaum funktionierte. Im Vergleich zu unseren bisherigen SOLO Motorsensen ist das AL-KO Modell enttäuschend und nicht besser als billige Alternativen. Der Tragegurt ist ebenfalls unbequem und enttäuschend. Während viele Unternehmen ihre Produkte in China herstellen lassen, sollte zumindest eine funktionierende Qualitätskontrolle gewährleistet sein.

Im Mai habe ich dieses Produkt erworben, jedoch war es defekt. Nach dem unkomplizierten Austausch eines Ersatzteils funktionierte das Gerät immer noch nicht. Der Verkäufer bat mich, das Gerät zu einer Vertragswerkstatt zu bringen - über 30 km entfernt. Trotz allem ist das Gerät Mitte Juli immer noch in Reparatur. Der Kundenservice ließ zu wünschen übrig, daher nur ein Stern.

Das Sense ist sehr effektiv beim Mähen von Gestrüpp und Gebüsch, selbst bei dickeren Stämmen. Leider wurde die Erfahrung durch einen abgebrochenen Chokerhebel getrübt, was zu einem negativen Eindruck führte. Der Kundenservice von Al-Ko ließ zu wünschen übrig, da keine Rückmeldung bezüglich eines Ersatzteils erfolgte. Trotzdem wird das Produkt durch eine Eigenkonstruktion verbessert. Trotz guter Erfahrungen mit anderen Al-Ko Produkten, enttäuschte der Service in diesem Fall.