Smeg BCC13 Test

Mein erster Kaffeevollautomat und ich bin begeistert! Das Design der Maschine ist wirklich ansprechend. Für zwei Personen ist die Größe perfekt. Bei mehreren Gästen muss ich den Kaffeesatzbehälter zwar öfter leeren, aber das ist kein großes Problem.

Nach knapp zwei Wochen Nutzung sind wir vom Kaffeevollautomat enttäuscht: Der Milchschaum funktioniert überhaupt nicht, egal welches Programm. Immer wieder erscheint die Fehlermeldung "Kaffeesatzbehälter voll", obwohl er leer ist. Ausschalten und Kontakte.

Die Kaffeemaschine besticht durch ihr attraktives Design, enttäuscht aber bei der Getränkequalität. Weder Cappuccino noch Latte Macchiato liefern echten Milchschaum – es kommt nur lauwarmer Kaffee mit Milch. Egal ob Zimmertemperatur-Milch oder spezielle.

Artikel kam gebraucht, verschmutzt und beschädigt an. Wird bei Rücksendungen nicht geprüft? Das ist enttäuschend. Bei so einer teuren, beliebten Marke erwarte ich sorgfältige Qualitätskontrolle und sicheren Versand – nicht nur Versand in der bloßen.

Ich bin enttäuscht von der Qualität und dem Geschmack der Getränke. Wir nutzen das Gerät seit drei Wochen, doch die Milchgetränke sind ein Glücksspiel, selbst bei identischer Milch. Das Gerät muss zur Reparatur, leider war Otto nicht bereit, es gegen.