Trada Palermo 2 180x200cm H2 braun/Soro 24 stone Boxspringbett

Die Lieferung hat leider länger gedauert als erwartet; statt der angekündigten 3 Wochen waren es fast 3 Monate. Abgesehen davon bin ich mit dem Bett äußerst zufrieden. Es sieht großartig aus und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar! Ähnliche Modelle beginnen bei etwa 3000 Euro.

Zunächst war ich unsicher, ob meine Bestellung erfolgreich war. Eine Woche vor dem Termin kontaktierte mich Hermes, um die Lieferung zu koordinieren. Der Aufbau lief reibungslos, und die Verpackung wurde ordnungsgemäß entsorgt. Absolut zufrieden mit dem Service!.

Nach langem Überlegen habe ich zugeschlagen – der Preis ist unschlagbar! Der Schlaf ist hervorragend, und ich wache erfrischt auf. Dieses Bett ist ein echter Gewinn und ich würde es jederzeit erneut erwerben.

Ein hervorragendes Bett! Ich kann es jederzeit empfehlen. Ein großes Dankeschön an das Hermes-Team, das das Bett bis in den 4. Stock getragen hat.

Fabelhaftes Bett, das meine Erwartungen übertroffen hat. Die Buchung des Aufbauservices für 85€ war jedoch enttäuschend: lediglich die Füße werden montiert, das Kopfteil eingehängt und Matratze sowie Topper aufgelegt. Der Preis für diesen Service ist zu hoch!.

Das Bett entspricht der Beschreibung, jedoch ist der Topper von minderwertiger Qualität. Positiv ist, dass das Bett bereits komplett montiert geliefert wird, sodass Aufbaukosten entfallen. Trotz der versprochenen Lieferzeit von 5 Wochen wurde die Zustellung dreimal unter fadenscheinigen Gründen verschoben, sodass die tatsächliche Wartezeit 10 Wochen betrug – nur nach intensivem Nachhaken. Die Kulanzregelung ist unzureichend, und die Kundenservice-Erfahrung lässt zu wünschen übrig.

Stattdessen erhält man Gutscheine für zukünftige Bestellungen. Abgesehen davon, würden wir hier nie wieder bestellen. Enttäuschende Erfahrung in Deutschland.