Snom A150 VOIP-Telefon

Als Nutzer von Snom-Telefonen in meinem Büro entschied ich mich sofort für dieses Snom-Headset und habe es seit knapp zwei Jahren täglich im Einsatz — keine Sekunde bereut. Die Einrichtung gelingt dank mitgeliefertem Dongle auch technisch weniger Versierten binnen Minuten. Der Akku reicht problemlos für einen Arbeitstag, die Sprachqualität ist klar und natürlich. Die DECT-Reichweite eignet sich hervorragend für Großraumbüros und schlägt Bluetooth in diesem Punkt deutlich.

Anrufe lassen sich bequem per Knopfdruck annehmen; die Lautstärkeregelung ist etwas fummelig, wird aber selten gebraucht. Der Tragekomfort ist erstklassig — mehrfach habe ich bemerkt, dass ich das Headset noch unterwegs trage. Insgesamt: zuverlässiges Snom-Headset mit guter Akku-Performance, sauberer Akustik und hohem Tragekomfort.

Bei Headsets, passend zum Telefon, erwarte ich robuste Verarbeitung und lange Haltbarkeit. Von fünf eingesetzten Geräten sind noch drei im Einsatz; eines ist nach zwei Jahren nicht mehr arretierbar, ein weiteres unbrauchbar wegen Lautsprecherproblemen — Qualität und Zuverlässigkeit erfüllen die Erwartungen nicht.

Das Headset funktioniert einwandfrei mit dem SNOM 320 – großer Vorteil: Es benötigt keine zusätzliche EHS (Electronic Hook Switch), wie das oft bei Jabra-Modellen der Fall ist. Die Basisstation bietet zudem einen USB-Anschluss, sodass das Headset auch am PC nutzbar ist; die Umschaltung zwischen Telefon und PC erfolgt per Knopfdruck an der Basis. Negativ fällt der Kundenservice auf: SNOM bietet keinen direkten Support für Endkunden, verweist stattdessen auf ein umständliches Forum und den Händler (in meinem Fall Amazon).

Nach etwa zwei Monaten verlor mein Headset die Verbindung zur Basis und ließ sich nicht mehr pairen. Als Endkunde bekam ich von SNOM keine Hilfe, und die Amazon-Hotline konnte das Problem nicht lösen. Insgesamt ein gutes Headset für das SNOM 320, aber mit schlechtem Kundendienst und hohem Risiko bei Verbindungsproblemen.

SNOM A170C DECT-Headset: Gekauft für SNOM D120 und EcoTel (Windowsu202f11). Pairing mit der DECT-Basis klappt, Windows erkennt Ein-/Ausgabe und Testton funktioniert. Für PC-VoIP/Softphone (EcoTel) jedoch unzuverlässig: keine stabile Audioverbindung, offenbar nur eingeschränktes Audio-Profil (z.

u202fB. 16u202fkHz) und keine erweiterten Headset-/Kommunikationsmodi, die viele Softphones erwarten. Hersteller bietet keine zusätzlichen Treiber oder Headset-Control-Tool.

Fazit: Gut einsetzbar am SNOM-Tischtelefon, aber problematisch für Softphone-Nutzung unter Windows. Vor dem Kauf Softphone-Kompatibilität prüfen oder besser zu einem UC-zertifizierten USB-Headset (Jabra, EPOS etc. ) greifen. Key‑Words: SNOM A170C, DECT‑Headset, VoIP, Windowsu202f11, Softphone‑Kompatibilität.

Schlechte Konstruktion und schwaches Material: Das Ohrteil hält der Belastung nicht stand, die kleinen Kunststoffnasen brechen, daher keine Kaufempfehlung bei diesem Preis.

Die Qualität dieser Produkte ist für den Preis definitiv nicht ausreichend. Bereits nach einigen Wochen zeigen sich Sprünge im Plastik und nach einem Jahr zerfallen sie komplett. Für den professionellen Gebrauch sind sie nicht zu empfehlen, auch für den privaten Gebrauch sind sie zu teuer.