Safescan TimeMoto Zeiterfassungssystem TM-626

Nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe, wie ich es bei den meisten Produkten vor dem Kauf tue, hatte ich den Eindruck, dass es so viele negative und so wenige positive gab, dass ich es ausbalancieren musste. Ich habe zwei davon gekauft, und sie passen perfekt zu unseren Bedürfnissen, Zeiterfassung und Projektdauererfassung, einfach super. Man kann eine Zeiterfassung für ein Projekt fordern, was sehr hilfreich ist. Sie sind einfach zu benutzen und einzurichten, man braucht nur sein Telefon und ein Cloud-Konto und schon kann man loslegen. Ich habe viele kostenlose Alternativen für iPad-Zeiterfassungs-Apps und Web-Apps ausprobiert, aber das hier erledigt den Job für uns. Sicher, schnell und einfach zu bedienen, sobald man sich eine Weile damit beschäftigt hat.

Die Netzwerkintegration des TimeMoto TM-626 erfordert etwas mehr als "plug and play", aber dank der erstklassigen Dokumentation von Safescan ist ein problemloser Start in die Endgerät- und Softwarenutzung gewährleistet. Der telefonische Kundendienst aus den Niederlanden sowie die Fernwartung via TeamViewer sind besonders kompetent und freundlich. Im Gegensatz zu einem günstigeren Gerät aus Hongkong bietet das TM-626 von Safescan zuverlässige Software und vermeidet Abstürze beim Speichern. Zusätzlich punktet es mit 3 Jahren Garantie. Nach schlechteren Erfahrungen mit anderen Produkten bin ich mit dem TimeMoto TM-626 von Safescan äußerst zufrieden und empfehle es gerne weiter. Schlüsselwörter: TimeMoto TM-626, Safescan, Netzwerkintegration, Dokumentation, Kundendienst, Fernwartung, Garantie, Zuverlässigkeit.

Nachdem ich die verunsichernden Kommentare gelesen hatte, war ich angenehm überrascht von dem hilfsbereiten Kundenservice und der schnellen Lieferung. Die Kontaktaufnahme mit Safescan gestaltete sich etwas schwierig, aber das Produkt überzeugte mich letztendlich. Insgesamt bin ich zufrieden mit dem Kauf und dem Engagement des Herstellers.

Das TM-626 mit PC-Software ist einfach einzurichten, aber die Mitarbeiterverwaltung und Erstellung von Dienstplänen sind verwirrend. Überstunden werden im Monatsbericht falsch angezeigt und müssen manuell korrigiert werden. Eincheckprobleme können auftreten und das Handbuch ist unzureichend. Das System ist günstig, aber für komplexe Arbeitszeitmodelle ungeeignet. Ideal für Mitarbeiter mit festem Arbeitszeitmodell.

Das Unternehmen schafft es nicht, Hardware und Software effektiv zu kombinieren. Ein Enttäuschung mit mangelndem Support. Wir haben auf Papershift umgestiegen und sind jetzt glücklich!

Das Safescan-Gerät hat mich mit seinem ausgezeichneten Kundensupport überzeugt. Obwohl die Software zu Beginn Probleme hatte, wurde mir am Telefon kompetent und ehrlich geholfen. Der Mitarbeiter war kein Callcenter-Agent, sondern ein Mitarbeiter des Unternehmens, der sich Zeit nahm, die Probleme zu erklären. Solch einen Support wünscht man sich von jedem Unternehmen! Trotz anfänglicher Schwierigkeiten hat Safescan positiv auf Kritik reagiert und an Verbesserungen gearbeitet. Ein Lieferant, der sich so engagiert, verdient Lob und Anerkennung. Ich bleibe auf jeden Fall dabei und kann das Safescan-Gerät trotz anfänglicher Probleme weiterempfehlen.