Richen Kamine EF197A-MT197C

Trotz anfänglicher Schwierigkeiten mit der Flammenfarbe, haben wir dank des ausgezeichneten Kundenservice nun einen wunderschönen Kamin mit realistischen Flammen und Glutbett. Die Bemühungen des Kundendienstes haben sich gelohnt und das Ergebnis ist einfach nur fantastisch. Mit dem dazugehörigen Deko Zubehör strahlt der Kamin eine gemütliche Wärme aus, die das Herz erwärmt.

Unser neuer Kamin wurde prompt geliefert und war einfach zu montieren, obwohl die Anleitung nicht optimal war. Trotz ein paar Kratzern war er sein Geld wert. Der Kundenservice war top, als ich die Kratzer meldete, bekam ich sofort Ersatzteile zugeschickt. Die Antwort auf meine E-Mail ließ auch nicht lange auf sich warten. Der Kamin sieht mit seinem Licht und den Flammen täuschend echt aus und verschönert unser Zuhause. Wir haben die Heizfunktion bisher nur kurz getestet, da wir ihn vor allem als Dekoration gekauft haben. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden ihn jederzeit wieder hier kaufen. Der schnelle Versand und der erstklassige Kundenservice verdienen definitiv mehr Sterne als ich vergeben kann.

Dieser Kamin sorgt mit seinen beeindruckenden Lichteffekten für eine gemütliche Atmosphäre. Der mattschwarze Lack verleiht ihm eine moderne Note und die Fernbedienung mit Display ist wirklich praktisch. Die Verpackung war sehr sorgfältig, alles in bester Ordnung. Sehr zu empfehlen!

Die Optik ist einfach großartig! Dieser Kamin bietet sowohl ein tolles Licht- und Feuereffektspiel als auch eine hervorragende Wärmeleistung. Trotzdem war das Unterteil bei Lieferung beschädigt, was die ansonsten positive Erfahrung getrübt hat. Mein Mann konnte es reparieren, aber für 500€ erwarte ich unbeschädigte Ware. Aufmerksamkeit bei der Verpackung ist hier definitiv angebracht. Daher nur 3 Sterne. 🤨