JBL ProFlora CO2 Advanced Set U CO2-Anlage

Nach langer Suche im Haus wurde das Produkt endlich gefunden, da DPD nicht einmal einen Nachnamen angibt. Über das Telefon war es auch sehr schwierig herauszufinden, wo sich mein Paket befindet. Daher gibt es 1 Stern für DPD und 4 Sterne für den Verkäufer, da der Lieferservice von DPD war.

Aber zum Artikel: Er ist unbeschädigt angekommen und schneller als der Liefertermin. Nach dem Auspacken und Anbauen habe ich festgestellt, dass ein Saugnapf des CO2-Zählers nicht gesaugt hat! Insgesamt entspricht die Qualität jedoch meinen Erwartungen, und die Anleitung ist gut gemacht.

Das Magnetventil und der Blasenzähler waren kaputt. Das sollte bei einem so teuren Produkt nicht passieren. Der Kundenservice und die Bearbeitungszeit waren jedoch gut. Die Bedienungsanleitung ist nicht klar und die Online-Videos sind zu lang und unpraktisch. Insgeamt bin ich enttäuscht von Preis und Leistung dieses Produkts.

Ich musste den Druckminderer und Magnetventil zur Überprüfung an JBL senden. Der Service dort war gut. Leider wurde mir vom Verkäufer keine Rückerstattung der Versandkosten an JBL gewährt. Den Betrag musste ich selbst tragen.

Hätte ich es direkt an den Verkäufer geschickt, wäre es möglich gewesen. JBL empfahl mir jedoch, es für eine Überprüfung einzusenden.

Der Druckminderer musste bereits in der ersten Woche auf eigene Kosten zu JBL geschickt werden, da die Blasenzahl nur schwer feinjustierbar war. Die Nachtabschaltung erforderte täglich eine neue Einstellung der CO2 Menge, da entweder zu viel oder zu wenig abgegeben wurde. Die 100% Kundenzufriedenheit war aufgrund dieser Probleme nicht gegeben, obwohl JBL mit Premium Qualität wirbt und entsprechende Preise verlangt. Aktuell warte ich gespannt darauf, wie der Druckminderer von JBL zurückkommt. Zwei Sterne für die zufriedenstellende Dame im Kundenservice, sonst hätte ich nur einen Stern vergeben.

Das enthaltene Rückschlagventil hat einen Serienfehler, wie mir ein Freund berichtet hat, der dasselbe Produkt besitzt. Nach der Zeitabschaltung mit dem Magnetventil ist der Widerstand zu hoch, sodass kein CO2 ins Aquarium gelangt, wenn es eingeschaltet wird. Die Nachabschaltung funktioniert daher nicht richtig. Für den Preis von 260 Euro ist das inakzeptabel.

JBL mag mit Qualität werben, aber die Enttäuschung folgt jedes Mal schnell. Ich werde das Ventil gegen ein anderes austauschen. Insgesamt kann ich die Marke JBL nicht empfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Meinung nach nicht stimmt.

Das Ventil hat sich wieder einmal verstellt und alle Fische sind gestorben. Enttäuschend! JBL sollte sich schämen, solch minderwertige Produkte zu verkaufen. Eine Klage wäre angebracht.