FDM Mariner 120x200cm H2/H3 Taschenfederkernmatratze

Ich schlafe jetzt viel besser auf dieser Matratze, da meine Rückenschmerzen schon nach der ersten Nacht deutlich nachgelassen haben. Lediglich die gelegentlichen Knackgeräusche bei Bewegungen sind etwas störend. Die Verpackung war gut, aber sie ist schwer zu handhaben.

Als Frau habe ich es jedoch alleine geschafft. Einfach die Folie aufschneiden, aber vorsichtig – es gibt einen kleinen Knall, wenn zu viel Luft auf einmal eindringt. Danach etwas ruhen lassen und schon ist sie einsatzbereit, wie in der Anleitung beschrieben. Insgesamt ein tolles Produkt!.

Gute Liegequalität der Matratze, aber für den angegebenen Härtegrad zu fest. Beim Wenden kein spürbarer Unterschied zwischen den Seiten. Unklar, welche Seite H2 und welche H3 ist — bessere Kennzeichnung und Angabe des Härtegrads fehlen.

Diese Matratze hat eine Gesamtlänge von 207 cm, was sie unpassend für Standardbetten macht. Die Rückgabe könnte sich als äußerst kompliziert herausstellen. Die Qualität scheint zwar vielversprechend zu sein, eine reale Probeschlaf-Erfahrung fehlt jedoch. Leider wird sie vermutlich entsorgt werden müssen, was sehr enttäuschend ist.

Die Matratze wurde schnell geliefert, war nach etwa einer Woche jedoch defekt: Ein sicht- und spürbarer Knick zwischen den Federn bildet eine rund ein Meter lange Rille. Der Kundenservice war gut erreichbar, verlangte aber, dass wir die Matratze selbst verpacken – angeblich mit Folie aus dem Baumarkt – damit DHL sie abholt. Der DHL-Fahrer zeigte sich irritiert und brachte die Matratze eine Woche später zurück: Solche Transporte müssten per Spedition erfolgen, schließen Unternehmen normalerweise aus, man versuche aber offenbar, kostenlos über DHL zu verschicken. Nun warten wir erneut auf eine Lösung und auf die erfolgreiche Reklamation.

Nach wenigen Monaten zeigte die Matratze eine deutliche Liegedelle, nach zwei Jahren ist sie unbrauchbar. Zehn Tage nach Ablauf der Garantie weigert sich der Händler, Verantwortung zu übernehmen. Tipp: Bei erstem Anzeichen von Durchliegen sofort umtauschen – sonst sitzt man auf einer defekten Matratze und bleibt auf den Kosten sitzen.