Cecotec BigDry 4000 Expert Black Luftentfeuchter

Nach viel Überlegung aufgrund der Bewertungen und des Preises habe ich mich endlich entschieden, dieses Gerät zu kaufen. Ich wurde positiv überrascht! Die Entfeuchtungsleistung erfüllt die Herstellerangaben und die Lautstärke ist angenehm leise. Die Bedienungsanleitung lässt jedoch zu wünschen übrig.

Obwohl sie sehr knapp gehalten ist, kann man das Gerät auch ohne Anleitung problemlos bedienen. Dank des unschlagbaren Preises für ein europäisches Produkt vergebe ich trotz der schwachen Anleitung volle Sterne.

Das Produkt arbeitet effektiv, sogar auf niedriger Stufe. Auch der Geräuschpegel ist akzeptabel und stört nicht beim Fernsehen. Ein Stern Abzug für den großen Papieraufkleber vorne, der nur mühsam entfernt werden konnte. Das ist einfach ärgerlich! Warum gibt es so etwas?.

Dieses Gerät ist an sich nicht schlecht. Es ist ein bisschen laut, sogar im Schlafmodus. Aber die Android-Software ist problematisch! Es ist unmöglich, die Timerzeit zu wählen, ohne den Moment der Einstellungen auszuschließen!.

Vielleicht habe ich kein Glück, aber jedes Gerät, das ich von Cecotec gekauft habe, war früher oder später defekt (Küchenroboter, Staubsaugerroboter und jetzt das). Es funktionierte gut, aber nach 2 Monaten funktionierte der Automatikmodus nicht mehr. Schade, dass ich immer die defekten Modelle kaufe.

Das bestellte Gerät wurde durch Lieferschwierigkeiten erst spät geliefert. Die Anleitung und die App waren veraltet und nicht hilfreich. Die WLAN-Verbindung war defekt und konnte nicht hergestellt werden, trotz mehrerer Anrufe beim Kundenservice.

Nach langem Warten und wenig hilfreichen Gesprächen wurde festgestellt, dass das Gerät repariert oder ausgetauscht werden müsste. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend und der Kundenservice nicht zufriedenstellend. Es wird empfohlen, das Gerät nicht zu kaufen aufgrund der Lautstärke und des schlechten Supports. Keywords: Lieferschwierigkeiten, veraltete Anleitung, defekte WLAN-Verbindung, enttäuschende Erfahrung, lauter Gerät, schlechter Kundenservice.

3 negative Punkte: 1. Funktioniert weiter, obwohl der Behälter voll ist! 2. Konnte die APP nicht zum Laufen bringen! 3. E-Mail an Cecotec geschickt, keine Antwort! Fazit: Finger weg! Bleib fern! Nicht kaufen! Ein Jahr später, ich wiederhole die negativen Punkte und weißt du was? Immer noch KEINE Antwort auf meine E-Mail!! Unglaublich dieser "Kundenservice".