Rolektro V2 25 Elektro Quad

Nach 2 Jahren Nutzung immer noch top. Der Akku hat nicht mehr die volle Leistung, also werde ich ihn gegen einen leistungsstärkeren austauschen. Ansonsten ein tolles Gefährt, das ich nur weiterempfehlen kann.

Allerdings ist der Ersatzteile-Service von Rolektro katastrophal - man kann tagelang telefonieren, um jemanden ans Telefon zu bekommen. Nie wieder Rolektro. Das Gerät selbst ist gut, aber der Versand ist schlecht.

Heute, am 1. 9. 21, habe ich die ersten 1000 Kilometer zurückgelegt. Von April bis September allein schon 720 Kilometer unterwegs, ohne Probleme.

Mein Vater fährt seit fast einem Jahr mit diesem E-Bike herum, das er mit 83 Jahren gekauft hat. Die Reichweite und das Aussehen sind einfach großartig! Es ist schwer, mitzuhalten, wenn er mit 25 km/h fährt - selbst auf dem Fahrrad. Die Beleuchtung und der Stauraum sind ebenfalls top. Eine klare Weiterempfehlung!.

Die Abwicklung beim Händler war über drei unterschiedliche Verkaufswege kompliziert und unzureichend. Reklamationen blieben unbeantwortet, und die Federung ist besonders für Senioren und Krankentransporte viel zu hart. Die Rückabwicklung dauerte zwei Monate, bis das Fahrzeug ohne Gebrauchsspuren abgeholt wurde. Zusätzlich wurde eine Sofortzahlung von 300 € an den Fahrer verlangt, während der Verkaufspreis von etwa 2100 € noch nicht erstattet wurde, entgegen der Verkaufs- und Garantiebedingungen. Eine klare Klärung des Verkaufsweges ist dringend notwendig!.

Das Fahrzeug hat Probleme mit dem Fahrgestell, der Federung und der Feststellbremse. Es fehlt auch eine Halterung für Sauerstoffgeräte, was für kranke Menschen wichtig ist. Die schriftliche Anleitung zur Handhabung ist unzureichend. Die Konstrukteure haben nicht genug über die Bedürfnisse der Nutzer nachgedacht. Für den Preis ist das Fahrzeug nicht geeignet, vor allem nicht für kranke oder arme Rentner.

Das Quad musste ich wegen Problemen mit den Vorderrädern und dem Lenker zurückgeben, was das Fahren gefährlich machte. Leider wurde ein Umtausch vom Geschäft abgelehnt und ich musste das Fahrzeug komplett zurückgeben. Schade um das Quad.