Philips XU2000/25 Saugroboter

Extrem präzise, unkomplizierte Einrichtung und hervorragende Saugleistung. Die Wischfunktion ist praktisch, benötigt jedoch einen zusätzlichen Reinigungsschritt. Die Station ist ausgezeichnet, inklusive der Beutel. Leider fehlt ein Wassertank. Insgesamt ein empfehlenswertes Produkt, das seine Versprechen erfüllt.

Diese Bewertung schreibe ich nach zwei Monaten. Ich habe den Roboter am 12. März für 299,00 € gekauft und er ist definitiv sein Geld wert.

Nachdem ich mich mit der App vertraut gemacht habe, entdeckt man viele Möglichkeiten. Ich habe ihn auch für meine Mutter gekauft und nach Hause geschickt. Für mich ist er ein absolutes Must-Have, seit ich ihn entdeckt habe.

Der Roboter hat mich nach zwei Monaten Nutzung überzeugt. Wichtig ist das Software-Update am ersten Tag, da sonst die Wasserzufuhr versagen kann. Nach dem Update läuft er problemlos. Vorteile: flaches Design, streifenfreies Wischen, gute Saugleistung, ausreichend große Beutel- und Wasserbehälter, leise im Betrieb und eine leistungsstarke App, auch wenn diese manchmal unklar ist.

Die Verarbeitung ist hochwertig. Nachteile: Schwierigkeiten bei der Navigation bei Hindernissen, gelegentlich bleibt Schmutz zurück und er kann sich unter niedrigen Möbeln verfangen. Die Randreinigung könnte besser sein und bei Dunkelheit hat er Navigationsprobleme. Trotz dieser kleinen Schwächen erleichtert der Roboter die Reinigung erheblich. Insgesamt bin ich sehr zufrieden!.

Nach anfänglicher Begeisterung zeigt der Philips Roboter deutliche Schwächen in der Reinigungsleistung und verliert zunehmend die Orientierung. Nach nur 2,5 Jahren ist das Gerät komplett defekt. Obwohl der Kundenservice freundlich war, bot er nur Standardlösungen, die nicht halfen.

Ein Reparaturangebot auf eigene Kosten, kombiniert mit lächerlichen Gutscheinen, hat den Kunden frustriert zurückgelassen. Der Roboter, der einst über 700 Euro kostete, erweist sich als nicht einmal seinen Preis wert. Die Enttäuschung über die bekannte Marke Philips ist groß, da man kein Vertrauen in die langfristige Funktionalität und den Kundenservice hat.

Potenzielle Käufer sollten Abstand nehmen und stattdessen auf Testsieger achten, anstatt sich auf den Markennamen zu verlassen. 0 Sterne für den Philips Robo!.