Mäusbacher Mister Office 0201 41x180cm weiß Aktenregal

Regal kam mit vier Beschädigungen an. Trotz mehrmaliger Reklamationen bot Otto nur 12 € Kulanz — zu wenig, um Rücksendung aufzuwiegen. Beim Einsetzen der Böden drückten sich die Seitenwände auseinander und die Rückwand sprang heraus. Mangelhafte Qualität, schlechter Kundenservice und schlechte Preis-Leistung.

Mein erstes Regal kam mit sage und schreibe sechs gut sichtbaren Beschädigungen an. Nach Reklamation bei OTTO und Kontakt zum Kundenservice bekam ich ein Ersatzregal – nur noch eine kleine Macke. Der Aufbau ist relativ einfach, die Montageanleitung aber unbrauchbar. Mangelhaft verarbeitet: Beim Einschrauben platzt die Beschichtung, und die rechtwinkligen Teile sind nicht wirklich rechtwinklig.

Ich behalte das Regal trotzdem, aber OTTO sollte die Qualitätskontrolle beim Lieferanten überdenken. Tipp für Käufer: Produktqualität, Lieferung und Versandzustand genau prüfen.

Nach zweimaliger Lieferverzögerung kam der Artikel beschädigt an: Seitenteile mit Herstellungsflecken, an der Rückwand fehlender Lack und aufgeplatzte Ecken. Massive Qualitätsmängel — daher nicht zu empfehlen, Rückgabe ratsam.

Sehr tolles Regal, und sehr stabil habe nur lange darauf gewartet. Rezension auf Otto zu Ende lesen.