Konifera Gerätehaus Stefano mini BxT: 204x245 cm Set Metall

Sehr hochwertiges Gerätehaus, würde ich wieder kaufen. Bei Lieferung war eine Traverse fehlerhaft vorgebohrt. Bei starkem Regen läuft Wasser an den Ecken herunter statt ausschließlich in den vier Abläufen — Verbesserung bei der Dachentwässerung/ Montage nötig.

Unser neues Gerätehaus ist wunderschön und bietet viel Stauraum. Der Aufbau war nicht allzu kompliziert, aber es ist ratsam, zu zweit zu arbeiten. Leider waren bei meiner Bestellung einige Teile fehlerhaft gefertigt, darunter ein falscher Dachbalken.

Doch Otto hat sich sehr bemüht, das Problem zu lösen und mir das richtige Teil zukommen zu lassen. Ein kleiner Tipp: Wenn Teile fehlerhaft sind, gibt es keine Ersatzteile und das Gerätehaus muss neu bestellt werden. Trotzdem sind wir insgesamt sehr zufrieden mit dem Gerätehaus. Vielen Dank!.

Der Aufbau war einfach, aber die Löcher in den Hauptträgern waren falsch platziert und mussten nachgebohrt werden. Das Dach ist leider nicht komplett wasserdicht. Trotzdem sieht das Produkt optisch ansprechend aus. Anders als auf dem Bild befindet sich die Tür auf der Stirnseite.

Das Schleppdach konnte einfach nachträglich angebracht werden. Einziger Nachteil: Die Regenrinnen sind schwer zugänglich, wodurch Blätter schnell zu Verstopfungen führen können.

Das Aussehen dieses Produkts für den Preis ist beeindruckend, jedoch entspricht es nicht genau dem, was auf dem Foto gezeigt wird. Die Tür befindet sich auf der falschen Seite, was dazu führte, dass ich mein Gartenhaus anders platzieren musste. Leider entspricht dies nicht meinen Erwartungen.

Das Produkt erfordert mehr Aufwand als erwartet, mit Problemen wie dünnen Lackierungen, schwer zu entfernenden Schutzfolien und minderwertigen Schrauben. Trotzdem sind die Optik und die Schiebefenster ansprechend. Zwei Sterne von fünf.

Gerätehaus stark beschädigt geliefert: Verpackung unzureichend, zahlreiche Teile verformt und tief verkratzt. Die Reklamationsabwicklung bei OTTO war enttäuschend. Zuerst sollte ich eine Liste der benötigten Ersatzteile schicken — dann hieß es plötzlich, Ersatzteile seien nicht verfügbar.

Als Alternative wurden entweder 100 € Preisnachlass oder ein zweites komplettes Gerätehaus angeboten, sodass man aus beiden Sets ein intaktes zusammenstellen müsse und die übrigen Teile zurückschicken solle. OTTO sagte Rücksendung an einem Samstag sei kein Problem, Hermes widersprach jedoch. Fazit: sowohl Produkt als auch Kundenservice von OTTO haben meine Erwartungen klar verfehlt. Vorsicht bei Bestellung, wenn Ihnen intakte Ware und verlässlicher Support wichtig sind.