Klarstein Royal Flush eco 60 weiß

Dieses Küchengerät ist wirklich toll und funktioniert einwandfrei. Leider sind die separat erhältlichen Kohlefilter etwas zu groß und verringern die Saugkraft, wenn sie angebracht werden. Wer sich nicht am Geruch von Essen im Haus stört, kann sie also weglassen. Die Saugleistung könnte etwas besser sein, aber insgesamt bin ich dennoch zufrieden und das Gerät ist definitiv ein Eyecatcher in meiner Küche.

Schnelle Lieferung und hochwertige Verpackung schützen den Dunstabzug perfekt. Der Einbau gestaltet sich einfach und das edle Design des Abzugs überzeugt. Zudem arbeitet er angenehm leise. Absolute Zufriedenheit!

Die Dunstabzugshaube von hoher Qualität fährt geräuscharm und reibungslos. Trotz des leisen Betriebs liefert sie gute Leistung. Ideal für Küchen mit Dachschrägen, da sie optisch ansprechend ist und einfach zu reinigen. Geeignet für den Einsatz über den hinteren Platten, aber auch vorne zufriedenstellend. Ein Must-Have für jede moderne Küche.

Der Versand mit der Deutschen Post war schwierig aufgrund von Sperrgut, was zu einer defekten ersten Haube führte. Nach langem Hin und Her wurde schließlich Wochen später die zweite geliefert. Die Montage gestaltet sich herausfordernd, da die silbernen Flächen vollständig mit Folie bedeckt sind. Um die Folie zu entfernen, muss die gesamte Haube zerlegt werden, da selbst die versenkten Bereiche beklebt sind. Für Ungeübte ist dies keine einfache Aufgabe, aber einmal installiert, erfüllt die Haube ihren Zweck.

Die Montage verlief problemlos und das Produkt funktioniert einwandfrei. Allerdings war die Spedition eine Katastrophe und die Verpackung kam beschädigt an. Die Umrüstung auf Umluft war nicht mit den angegebenen Filtern möglich. Der Service war enttäuschend, mit keinerlei Hilfestellung und unzureichenden Antworten. Klarstein ist für mich keine Option mehr.

Das Produkt kam ohne Abdeckung an und hatte keinerlei Saugleistung, war also praktisch defekt. Weder im Abluft- noch im Umluftbetrieb funktionierte es. Der Hersteller war wenig hilfreich und versprach vergeblich einen Rückruf. Der Kundenservice war unfreundlich und schnitt uns mitten im Gespräch ab. Wir hatten einen monatelangen Streit um die Rückerstattung mit dem Hersteller Klarstein Chaltec, der sich nicht kundenorientiert zeigte. Amazon übernahm schließlich die Erstattung. Vielen Dank dafür. Unsere Erfahrung mit diesem Produkt und Hersteller war enttäuschend und wir raten vom Kauf ab.