Lomado DE Waschtischunterschrank 60cm inkl. Keramikbecken schwarz NEW-LUTON in seidenmatt anthrazit mit Wotaneiche, B/H/T ca. 60/60,5/46cm Waschbecken

Ursprünglich hatte ich vor Monaten einen Waschtisch mit Unterschrank für mein Badezimmer gekauft, bevor aus einer kleinen Renovierung eine umfangreiche Kernsanierung wurde. Durch geänderten Grundriss war ein zweites Bad/G-WC nicht mehr nötig. Obwohl die Rückgabefrist abgelaufen war, nahm der Verkäufer aus Kulanz die noch originalverpackte Ware zurück und erstattete den vollen Betrag. Vorbildlicher Kundenservice — 5 Sterne.

Schnelle Lieferung des Schranks, schönes Design. Beim Aufbau brach jedoch eine Leiste (meine Schuld). Trotz mehrerer E‑Mails verweigerte der Verkäufer ein Ersatzteil, weil ich das defekte Teil bereits entsorgt hatte — das kann ich nicht nachvollziehen. Wegen dieses schlechten Kundenservice werde ich hier nicht mehr kaufen.

Nach einem Jahr ist ein Wasserschaden unter das Furnier des Waschbeckenunterschranks gelangt; jetzt haben wir eine deutliche Beule an der Front. Der telefonische Kundenservice ist nicht erreichbar, über Amazon lässt sich kein Mangel mehr melden. Auf E‑Mails werde ich mit einer Wartezeit von über fünf Werktagen vertröstet. Für den Preis sehr enttäuschend.

Ehrliche Zusammenfassung: Guter, wertig wirkender Waschtisch mit durchdachtem Aufbau und detaillierter Anleitung – Waschbecken wird nur aufgesetzt (leicht austauschbar) und der Holzschrank überzeugt. Nachteile: die sehr schwere Abschlussplatte wirkt überdimensioniert. Kritisch ist die „Keramik“ mit weicher Micro-Beschichtung: sie kratzt bereits beim einfachen Wischen (Ringe/Armketten hinterlassen sichtbare Kratzer).

Kundenservice bot Austausch an, löst das Materialproblem aber nicht. Positiv: Standardmaß, kein Wasser unter dem Furnier. Fazit für Käufer: solider Waschtisch und guter Aufbau, aber Vorsicht bei Waschbecken-Material/Kratzerempfindlichkeit; wer Ringe trägt oder hohen Anspruch an kratzfeste Keramik hat, sollte Alternativen prüfen.