Lomadox Waschtisch 61cm mit Keramikbecken LUTON-56-CRAFT Wotaneiche, B/H/T ca. 61/63/46 cm Waschbecken

Ich hatte vor Monaten Waschtisch und Unterschrank gekauft. Aus einer kleinen Renovierung wurde eine Kernsanierung, der Grundriss änderte sich und ein zweites Bad/G-WC entfiel. Obwohl die Rückgabefrist verstrichen war, nahm der Verkäufer aus Kulanz die noch verpackte Ware zurück und erstattete den vollen Betrag. Hervorragender Kundenservice und volle Kundenzufriedenheit — 5 Sterne.

Der Schrank: Lieferung erfolgte schneller als angekündigt und wirkt sehr ansprechend. Beim Aufbau ist mir jedoch eine Leiste kaputtgegangen (eigene Schuld). Trotz mehrerer E‑Mails lehnte der Verkäufer die Zusendung eines Ersatzteils mit der Begründung ab, ich hätte das beschädigte Teil bereits entsorgt – das kann ich nicht nachvollziehen. Aufgrund des mangelhaften Kundenservice kaufe ich hier nicht mehr.

Nach einem Jahr Wasserschaden: Wasser gelangte unter das Furnier, jetzt eine Beule an der Front unter dem Waschbecken. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, über Amazon keine Reklamation möglich, E‑Mail verweist auf mehr als fünf Werktage Wartezeit. Qualität und Preis‑Leistung enttäuschen.

Waschtisch-Test: Positiv fällt der solide Unterbau und der wertige Holzschrank auf—gut durchdachter Aufbau in zwei Paketen, detaillierte Anleitung, Waschbecken als Aufsatz (leicht austauschbar). Negativ: die sehr schwere Abschlussplatte wirkt überdimensioniert. Vor allem das "Keramik"-Waschbecken enttäuscht: eine weiche Micro‑Beschichtung, die bereits beim normalen Wischen mit einem Ring sichtbar verkratzt.

Austauschangebot vom Kundenservice löst das Grundproblem nicht. Fazit: guter, standardmaßiger Unterbau und einfache Montage, aber kratzempfindliche Keramikbeschichtung mindert die Qualität — Vorsicht bei Schmuck am Waschbecken; ansonsten behalte ich das Möbel vorerst, bis ein optischer Tausch nötig wird.