Avanquest Stellar Phoenix Windows Data Recovery 7 Professional (Datenrettungssoftware) - Für Windows Test Datenwiederherstellung

Nach einem Hardwarecrash, der das Verzeichnis einer 800‑GB externen Festplatte zerstörte, lief auf einem PC unter Windows 10 ein nächtlicher Scan mit Stellar Phoenix, der überraschend das gesamte Verzeichnis anzeigte. Dank einer vorherigen Komplettsicherung wählte der Nutzer nur die neuen Dateien aus, prüfte sie per Vorschau und kopierte gezielt etwa 1 GB (Mail‑Ordner) auf einen USB‑Stick — das dauerte rund fünf Minuten. Fazit: Die Wiederherstellung ganzer großer Laufwerke ist sehr zeitaufwendig; regelmäßige komplette Datensicherungen sind daher essenziell.

Das Scanergebnis (~1 GB) wurde gesichert, weitere Dateien könnten später noch extrahiert werden. Insgesamt sehr zufriedene Datenrettung.

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Software funktionierte nicht. Kundenservice verwies mich vom Händler zum Hersteller, ohne Problemlösung. Daher habe ich die Software bei Amazon zurückgegeben und mein Widerrufsrecht ausgeübt.

Das Programm wurde schnell geliefert und machte zunächst einen guten Eindruck, doch lässt es sich unter Windows nicht verwenden. Enttäuschend: Beim Support-Anruf (deutsche Nummer) meldete sich nur ein Englisch sprechender Mitarbeiter, deutschsprachiger Service war nicht verfügbar, stattdessen Spanisch angeboten. Ein Produkt, das nicht funktioniert und keinen verständlichen Kundendienst bietet, ist für mich unbrauchbar. Bitte Hersteller: Windows-Kompatibilität und deutschsprachigen Support nachliefern.

Nach langer Wartezeit auf die neue Version enttäuscht das Datenrettungsprogramm: Es erkennt nur die Laufwerke, die auch der Windows Explorer anzeigt. Resultat: Keine Wiederherstellung verlorener Daten von nicht lesbaren Speichermedien möglich. Sehr schade für Anwender, die tiefere Datenrettung benötigen.

Nach dem Start fand das Programm in Schritt 1 nichts, auch Schritt 2 (Tiefenscan) und Schritt 3 blieben ergebnislos. Gesamtdauer ca. 20 Minuten.

Die Freeware Recuva (Piriform) dagegen entdeckte beim ersten Scan über 40. 000 Dateien und brauchte nur rund 5 Minuten. Für ein Datenrettungs-Tool ist das unbrauchbar — nicht mal eine Datei wurde gefunden.

Sehr enttäuschend. Zum Glück habe ich die Vollversion über die Chip‑DVD und nicht für 70 Euro gekauft. Wer Dateien wiederherstellen möchte, ist mit Recuva deutlich schneller und zuverlässiger aufgehoben.