ASA SAISONS Gourmetteller, aquasphere D. 23 cm, H. 6,5 cm

Design Initiative überzeugte mit kulantem, lösungsorientiertem Kundendienst: nach einer beschädigten Erstlieferung aufgrund mangelhafter Verpackung erhielt ich binnen zwei Tagen eine kostenlose Ersatzlieferung. Teller entsprechen der Beschreibung — guter Service, zuverlässige Lieferung.

Ich habe diese Teller mehrfach bestellt, bin aber enttäuscht von der schwankenden Qualität. Die Keramik ist an den Kanten sehr empfindlich, die Lasur platzt schnell ab. Früher gefielen mir die schönen Farbverläufe – inzwischen sind die Teller nur noch einheitlich dunkelblau und deutlich schwerer; fast 100 g mehr als die Modelle vom letzten Jahr. Qualität und Finish entsprechen nicht mehr meinen Erwartungen.

Zwei von acht bestellten Gourmettellern von ASA wiesen kleine Löcher in der Glasur auf, die möglicherweise zu Rissen führen könnten. Der Verkäufer bot lediglich einen Rabatt von 25% für einen Teller an, statt die fehlerhaften Produkte umzutauschen. Trotz des Hinweises auf beide defekten Teller wurde die Gewährleistung ignoriert.

Leider war der Verkäufer nicht bereit, die Teller zurückzunehmen, angeblich aus Umweltgründen. Eine enttäuschende Erfahrung mit ASA Gourmettellern.

Sehr schicker Pastateller und tolle Größe. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.