Wimex New York 225x208cm struktureiche hell/weiß mit Spiegel Drehtürenschrank

Schöner, gut lackierter Schrank mit großzügigem Platzangebot. Die Farbe überzeugt, der Aufbau war jedoch etwas mühsam: Besonders die Plastikdübel für die Türscharniere in den Seitenwänden lassen sich fummelig einsetzen. Insgesamt empfehlenswert, wenn man mit der hakeligen Montage leben kann.

Die erste Lieferung fiel aus – der Termin wurde offenbar beim Verladen vergessen. Die für den Aufbau gebuchte Firma musste ich absagen, weil ich wegen einer Handverletzung nicht selbst montieren konnte. Für den zweiten Termin ließ sich die Firma nicht mehr einplanen, also blieb mir nichts anderes übrig, als den Schrank trotz eingeschränkter Hand selbst zu montieren.

Auf meine Bitte um einen Preisnachlass habe ich bisher keine Rückmeldung vom Otto-Kundenservice erhalten. Zum Produkt: Der Schrank macht einen soliden Eindruck, alle Teile und Schrauben waren vollständig vorhanden. Er sieht gut aus und wirkt stabil.

Aufbau allein: ca. 6 Stunden mit eingeschränkter Hand.

Beim Schrankkauf fällt auf: Er besteht aus dünner 15 mm Spanplatte und wirkt insgesamt etwas wackelig. Seitenteile und Türen sehen ordentlich aus, die Schubladenfronten wirken billig. Die Lieferung (sechs Kartons) war komplett, alle Teile in Ordnung.

Holzteile sind präzise gefertigt, zu zweit ließ sich die Montage gut erledigen; die Rückwände einzubauen ist jedoch fummelig. Türen passten fast sofort mit wenig Nachstellung. Die Schubladen sind instabil und lassen sich selbst mit Stellschrauben nicht sauber ausrichten.

Die Innenausstattung ist spärlich, zusätzliche Einlegeböden sind notwendig. Innen grau, bietet der Schrank viel Stauraum, für einen Umzug ist die Qualität aber nicht ausreichend.

Der Kleiderschrank wurde wie angekündigt nach fünf Wochen geliefert. Beim Auspacken fiel sofort auf, dass mehrere Teile durch den Transport beschädigt waren. Die Montageanleitung war fehlerhaft, sodass wir den Schrank mehr durch Probieren als mit Anleitung zusammenbauen mussten.

Besonders enttäuschend: Die Schubladen wurden nur mit einfachem Leim fixiert – eine Verarbeitung wie vor dreißig Jahren. Der Schrank steht jetzt mit einigen optischen und funktionalen Mängeln, die eindeutig auf schlechte Transport- und Qualitätskontrollen zurückzuführen sind. Für den aufgerufenen Preis ist Material- und Verarbeitungsqualität nicht akzeptabel.

Aus dieser Erfahrung werde ich künftig keine Möbel mehr im Online-Shop bestellen; in einem Möbelfachgeschäft hätte ich die mangelhafte Ware direkt zurückgegeben. Zudem warte ich bereits vergeblich auf ein Ersatzteil aus einer anderen Bestellung. Insgesamt eine sehr unbefriedigende Kundenerfahrung.

Enttäuscht: schlechte Verarbeitung und billiges Material. Beim Aufbau traten Montageprobleme auf und das Ergebnis entspricht nicht meinen Erwartungen. Rückgabe unmöglich wegen langer Lieferzeit und Praxissituation (Monate im Koffer leben) — daher muss ich das Produkt behalten. Vor Kauf hätte ich gern die Ware im Geschäft gesehen, was wegen Corona nicht möglich war.

Für den Preis hätte ich sowohl bei der 3- als auch 4-türigen Ausführung wesentlich bessere Qualität erwartet. Würde dieses Modell sofort aus dem Sortiment nehmen.