vidaXL Gartensofa 2-Sitzer mit Dach und Hockern Schwarz Poly Rattan (365781) schwarz

Der Zusammenbau gestaltet sich als große Herausforderung! Einige Schrauben lassen sich nicht richtig einsetzen. Die Montageanleitung ist unklar und zeigt nicht deutlich, wie die Teile zusammengehören. Zudem fehlt ein Teil und ein Kissen hat eine abweichende Farbe. Enttäuschende Qualität und mangelhafte Anleitung!.

Die Qualität dieses Möbelstücks ist untragbar. Die Stahlkonstruktion für das Dach ist mangelhaft; die Teile passen keineswegs zusammen, sind schlecht entgratet und lassen sich nicht sicher fixieren. Schockierenderweise war der Druck der Gasfeder völlig entwichen, sodass das Dach nicht einmal am Sofa angebracht werden konnte. Nach einer Beschwerde beim Verkäufer wurde uns versichert, dass neue Teile geschickt werden.

Doch nach mehrmaligen Nachfragen erfuhren wir, dass keine Ersatzteile verfügbar sind und nichts unternommen werden kann. Anstatt einer angemessenen Lösung erhielten wir ein Angebot von 50 Euro für den Ersatz, während andere Kunden ein neues Dach erhielten. Nach unzähligen Emails mit immer gleichen Antworten sind wir jetzt gezwungen, Panzertape zur Fixierung der unpassenden Stangen zu verwenden und das fehlende Teil selbst im Baumarkt zu besorgen. Eine absolute Unverschämtheit! Wir können von diesem Kauf nur dringend abraten!.

Das Sofa war für unsere 37-jährige Tochter fast problemlos zusammenzubauen. Allerdings war das Dach eine große Enttäuschung. Das Stecksystem funktionierte nicht und die Stangen waren verbogen, was darauf hindeutet, dass es sich um retourniertes Produkt handelt – zudem war nichts entgratet. Nach Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer sind wir gespannt auf die Lösung des Problems.

Die Enttäuschung ist groß! Für den Preis erwarte ich einwandfreie Ware. Der Verkäufer hat zugesichert, uns ein neues Dach zu senden, was ich zu schätzen weiß. Wir werden später erneut Feedback geben!.

Leider auf Foto sieht besser aus,Für 200 Euro kann mann nicht viel erwarten. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.