vidaXL Gartensofa 2-Sitzer mit Dach und Hockern Beige Poly Rattan (365785)

Der Aufbau ist frustrierend! Einige Schrauben lassen sich nicht richtig befestigen, und die Montageanleitung ist unklar. Zudem fehlt ein Teil, und ein Kissen hat die falsche Farbe. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Ich habe selten so eine schlechte Qualität bei Möbeln erlebt. Die Stahlkonstruktion für das Dach ist untragbar; die Teile passen gar nicht zusammen, sind nicht entgratet und lassen sich nicht fixieren. Die Verarbeitung ist unterirdisch! Zu allem Überfluss war der Druck der Gasfeder völlig entwichen, sodass das Dach nicht einmal am Sofa befestigt werden konnte.

Auf unsere Beschwerde beim Verkäufer wurde lediglich versichert, dass neue Teile gesendet werden. Nach mehrfachen Nachfragen erfuhren wir jedoch, dass keine Ersatzteile verfügbar sind und man uns nicht helfen kann. Als Entschädigung wurden uns 50€ angeboten, während andere Nutzer ein neues Dach erhielten.

Nach endlosen E-Mails mit der gleichen Antwort – es gibt keine Teile – haben wir ultimativ Panzertape verwendet, um die nicht passenden Stangen zu fixieren und uns das fehlende Teil im Baumarkt besorgt. Das ist eine absolute Frechheit! Ich kann vom Kauf nur abraten!.

Das Sofa war für unsere Tochter (37) fast alleine zusammenbaubar. Leider war das Dach eine Katastrophe; das Stecksystem funktionierte überhaupt nicht. Außerdem waren verbogene Stangen enthalten, vermutlich handelte es sich um retournierte Ware, und die Teile waren nicht entgratet.

Die Enttäuschung ist riesig! Der Verkäufer sollte seine Produkte zuerst selbst testen, bevor er sie verkauft. Für diesen Preis erwartet man einwandfreie Qualität. Wir haben den Verkäufer kontaktiert und man bietet uns an, ein komplett neues Dach zu liefern. Vielen Dank! Wir werden später ein weiteres Feedback abgeben!.

Leider auf Foto sieht besser aus,Für 200 Euro kann mann nicht viel erwarten. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.