vidaXL Einziehbare Markise 250 cm blau/weiß gestreift (43221) Klemmmarkise

Perfektes Produkt für unseren Balkon! Nach intensiver Suche sind wir auf dieses Produkt gestoßen und es hat all unsere Erwartungen übertroffen. Die Qualität ist hervorragend und hat bisher jeden Sturm überstanden.

Die Qualität dieses Produkts ist nicht so hochwertig wie bei teureren Alternativen, jedoch sind wir insgesamt zufrieden, obwohl der Aufbau nicht ganz der Produktbeschreibung entsprach.

Das Foto spricht für sich. Nach ein paar Monaten ist die Übersetzung kaputt gegangen. Ich habe noch nie Kunststoffteile in so einem Produkt gesehen. Man lernt nie aus. Erstaunliche Produktqualität.

Die erste Markise war zu klein und die zweite schien bereits gebraucht zu sein, da Schrauben fehlten und Muttern lose im Karton lagen. Zudem war die Kurbel defekt. Insgesamt war ich sehr enttäuscht. Positiv war jedoch die problemlose Retoure und Erstattung.

Die Markise selbst ist solide und erfüllt ihren Zweck, aber der Service für Rücksendungen ist unzuverlässig. Weder der Verkäufer noch Amazon konnten helfen, als ich aus Versehen eine zweite Markise bestellte. Trotz bereitgestelltem Rücksende-Etikett konnte ich das Paket nicht im GLS Shop abgeben, da sie keine großen Pakete annehmen. Der Verkäufer versprach eine Abholung, die jedoch nie stattfand.

Auch Amazon konnte das Problem nicht lösen und versprach mir vergeblich eine Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen. Alles in allem eine ärgerliche Erfahrung mit einer ansonsten guten Markise. Hoffentlich verbessert der Verkäufer seinen Service in Zukunft.