Toolport Weideunterstand 3,3 x 4,8 m PVC 800 dunkelgrün für Erduntergrund (99547) Weidezelt

Zunächst erhielt ich lediglich das Gestänge, da nur 5 von 6 Paketen angekommen sind. Nach einem freundlichen Telefonat mit dem Verkäufer wurde die fehlende Plane umgehend per Express nachgeschickt, leider kam sie nie an – was wohl an UPS lag. Nach einem weiteren Gespräch wurde sie erneut versendet und dieses Mal rechtzeitig zugestellt.

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden! Das Zelt selbst ist großartig, obwohl der Aufbau allein etwas länger dauert als erwartet. Es ist ratsam, zu zweit zu arbeiten, um Schwierigkeiten zu vermeiden. Ich kann die Firma definitiv weiterempfehlen!.

Der Aufbau des Produkts verlief relativ gut, allerdings ließ die Anleitung zu wünschen übrig. Bei der Dachplane stellte ich fest, dass sie an jeder Seite 30 cm zu kurz war, was darauf hinweist, dass die falsche Plane geliefert wurde. Zudem waren anstelle der Stäbe Nr. 9 unnötige Ösen angebracht, was den Einbau komplizierte.

Angesichts des hohen Preises von nahezu 900 € ist das enttäuschend. Nach einem Telefonat mit dem Verkäufer erfuhr ich jedoch, dass die Plane falsch gefaltet war und um 90° gedreht werden musste, was eine gängige Problematik darstellt. Der Verkäufer plant, die Faltung oder die Anleitung zu überarbeiten. Das Problem wurde mittlerweile gelöst, aber ein zusätzliches Einlegeblatt hätte die Situation deutlich vereinfachen können.

Reklamation zur Bestellung vom 11. 09. 2024: TOOLPORT Weideunterstand (3,3 x 9,6 m) - es fehlen 16 Rundrohre für die Längsverschraubung. Zudem hat die Plane nur eine Länge von 7,4 m, was rund 1,5 m zu kurz ist.

Die Gesamtlänge beträgt 9,9 m, was nicht stimmt! Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, da eine telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben ist. Julis Schneider.

Top Weidezelt , Es fehlen leider 8 Erdanker damit man alle Füße richtig fest machen. Schnelle Lieferung bin noch echt zufrieden 👍👍. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.