Toolport Basic 330 x 600 cm dunkelgrün (99548)

Zuerst wurde nur das Gestänge geliefert, es kamen nur 5 der 6 Abgesandten Pakete an. Nach tel Kontakt mit dem sehr freundlichen Verkäufer wurde mit Nachweis sofort per Express die Plane nachgesandt, die aber nie ankam (ich denke aber, die Schuld liegt bei UPS…). Nach einem weiteren Telefonat wurde erneut per Express verschickt, das dann auch hier ausgeliefert wurde. Bin sehr zufrieden mit diesem Service, das Zelt ist toll, der Aufbau nur mit der Internetanleitung nicht ganz so schnell wie beschrieben aber man muss zu zweit sein, sonst plagt man sich arg. Die Firma ist empfehlenswert!

Der Aufbau des Zeltes war etwas mühsam aufgrund von unsauber verarbeiteten Stangen, die nachgearbeitet werden mussten. Trotzdem bin ich insgesamt zufrieden, besonders für den Preis. Das Zelt erfüllt seinen Zweck gut und ist empfehlenswert.

Der Aufbau war in Ordnung, jedoch die Anleitung könnte besser sein. Leider war die Dachplane zu kurz und falsch geliefert. Die Stäbe hatten statt der Nr. 9 Ösen, was die Montage erschwerte. Für den Preis von fast 900 € enttäuschend! Der Kundenservice muss sich darum kümmern und eine neue Plane liefern. Nach einem Telefonat mit dem Verkäufer stellte sich heraus, dass die Plane falsch gefaltet war und gedreht werden musste. Dieses Problem wird laut Verkäufer bald behoben. In Zukunft wird die Faltung geändert oder die Anleitung verbessert. Ein Einlegeblatt wäre hilfreich gewesen.

Das Produkt wurde sicher verpackt und schnell geliefert. Leider wies es nach kurzer Zeit bereits Risse auf. Der Kundenservice reagierte zunächst nicht, was enttäuschend war. Nach einem Hinweis wurden jedoch zwei der defekten Teile ausgetauscht. Es bleibt zu hoffen, dass die neuen Planen eine bessere Qualität haben.

Der Pavillon war leicht mit einer weiteren Person aufzubauen und hat bisher gut gehalten. Die Plane könnte jedoch robuster sein, da sie empfindlich ist. Vor dem Aufbau sollten überhängende Äste entfernt werden, um Schäden bei windigem Wetter zu vermeiden.