KÖNIG XG-12 Pro 265 - Schneeketten

Dieses Produkt ist von erstklassiger Qualität und Verarbeitung. Die Haltbarkeit konnte ich bisher noch nicht testen, aber die Qualität ist beeindruckend. Das Anlegen der Ketten ist simpel und problemlos. Der Preis könnte etwas niedriger sein, aber das ist nur meine persönliche Meinung. Daher vergebe ich 4 Sterne für dieses Produkt.

Erfüllte seinen Zweck. Fiat Ducato Camper 3,5T. Anfangs nicht sehr einfach zu installieren, nach ein paar Mal braucht es heute nur noch etwa 10 Minuten für die Installation und 5 Minuten für die Deinstallation. Musste es einige Male am Tag für eine Woche machen.

Hervorragende Schneeketten. Einfach zu montieren. Ich habe sie für zwei verschiedene Fahrzeuge gekauft. Die Größentabelle passt, aber für die Größe 255-45-19 (Tesla Modell Y) passt die Kette nicht.

Sie liegt schräg und lässt sich nicht richtig schließen. Deshalb musste ich am Ende doch zwei separate Schneeketten kaufen. Schade.

Schnelle Lieferung, gute Passform auch bei großen Größen. Ideal für Bergtouren, hoffentlich wird er nie gebraucht. Die Qualität zeigt sich erst im Einsatz. Ein Must-Have für Bergliebhaber!.

Rasche Lieferung. Optisch ansprechendes Produkt. Leichte An- und Abnahme der Ketten.

Beeinträchtigend ist der Aufkleber auf der Verpackung mit den Reifengrößenangaben. "No Continental, No Good Year" ist zu klein gedruckt, sodass man die Ziffern auch als Buchstaben interpretieren könnte. Erst nach Fotografieren und Vergrößern wurde die Bedeutung klar. Der Schneetest steht noch aus, bin jedoch optimistisch.

König bietet keine effektive Reklamationsmöglichkeit auf ihrer Website an, was enttäuschend ist. Der Kontakt erfolgt über ein Formular, das keine schnelle Reaktion garantiert. Der Chat-Bot ist auch nicht optimal, da einige Felder nur in italienischer Sprache verfügbar sind.

Es scheint fraglich, ob Beschwerden erfolgreich bearbeitet werden. Wer also auf Garantieansprüche angewiesen ist, sollte sich lieber nach einer anderen Marke umsehen. Ich persönlich würde die Kette nicht erneut kaufen, da der Kundenservice von König enttäuschend ist. In Zukunft werde ich mich nach Produkten umsehen, die eine bessere Unterstützung im Falle von Defekten bieten.