Sofnet Ecksofa Pavo L-Form Bonell-Federkern Sawana 84 255x95x180 cm

Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen freundlichen DPD-Boten, der das Sofa in der Nähe der Haustür abstellte. Ein starkes Team von zwei Männern ist empfehlenswert, um das schwere Möbelstück zu tragen. Die Verpackung war mängelfrei, nach dem Öffnen fand ich nur Wellpappe und Plastikfolie vor. Das einzige Problem war die Bauanleitung in Tschechisch, aber die Bilder erleichtern den Aufbau.

Das Verstecken der Kissen erinnerte mich an eine Ostereiersuche: zwei Kissen im Bettkasten, eines im langen Teil unter dem Reißverschluss für die Montage der zweiten Lehne. Insgesamt sind wir von dem bequemen und schönen Sofa begeistert – für diesen Preis haben wir nicht mit einer so hohen Qualität gerechnet!.

Hallo zusammen! Leider gab es kleine Mängel an unserem Sofa, doch der kompetente Kundenservice hat schnell reagiert. Nach einer Nachricht fand sich eine zufriedenstellende Lösung, weshalb ich das Produkt empfehlen kann. Bedenkt, dass die Lieferung nur bis zur Bordsteinkante erfolgt.

Der deutschsprachige Kundenservice versteht die Anliegen und bietet passende Lösungen an. Mein Rat: Die telefonische Kommunikation ist einfacher. Die Couch ist bequem und entspricht exakt den Bildern.

Für den Preis ist es ein tolles Sofa. Bei Problemen empfehlen wir, sich direkt an den Verkäufer zu wenden, der stets hilfsbereit ist.

Die Couch ist wirklich hervorragend, äußerst komfortabel und ließ sich problemlos aufbauen. Leider gab es Schwierigkeiten bei der Lieferung. Der vereinbarte Termin wurde nicht eingehalten, und ich wartete den ganzen Tag, ohne Informationen über die Verzögerung zu erhalten. Am folgenden Arbeitstag erhielt ich dann einen Anruf, dass der Fahrer plötzlich vor meiner Tür steht.

Ich musste kurzfristig meinen Job verlassen, um die Couch in Empfang zu nehmen. Trotz der Lieferprobleme bin ich mit dem Produkt an sich sehr zufrieden.

Das Sofa bietet nicht den gewünschten Komfort. Für diesen Preis würde ich es nicht empfehlen. Positiv zu erwähnen ist jedoch der hervorragende Kundenservice und die Transportfirma. Die Lieferung dauerte zwar eine Weile, aber ich wurde stets gut informiert. Der Rückversand nach dem Abbau verlief reibungslos und problemlos.

Die Unprofessionalität des Lieferanten ist unverständlich. Die Ware wurde vom Fahrer unsachgemäß behandelt und wies Beschädigungen auf. Zudem hat das Sofa einen starken Geruch. Es wäre ratsam, sich einen neuen Lieferanten zu suchen!.