Snom 320

Snom ist führend im VOIP Bereich. Selbst das kleinste Business Telefon erfüllt hohe Standards. Die Bedienung ist anspruchsvoll und richtet sich an Profis. Das Telefon ist langlebig, die Tastenbeschichtung der neueren Modelle bleibt intakt. Anschlüsse sind ausreichend, auch Headsets können problemlos angeschlossen werden. Bei VOIP ist SNOM die beste Wahl!

Auf der Suche nach einem IP-Telefon, das reibungslos mit der Fritz!Box funktioniert, bin ich auf dieses Modell gestoßen. Dank des mitgelieferten Netzteils (normalerweise nicht enthalten, jedoch gebraucht mit Netzteil gekauft) ist keine POE-Einrichtung erforderlich. Die Bedienung der Tasten ist einfach und über die zugewiesene IP-Adresse vom Router kann auf die Benutzeroberfläche des Telefons zugegriffen und Einstellungen vorgenommen werden. Dieses Telefon ist perfekt für diejenigen, die kein Farbdisplay mit unnötigen Funktionen möchten. Es funktioniert einwandfrei und die Sprachqualität ist ausgezeichnet. Zusätzlich verwende ich das Jabra 920 Pro-Headset, das ebenfalls einwandfrei funktioniert. Bisher habe ich es noch nicht geschafft, dass das Headset klingelt, nur das Telefon. Man muss manuell am Telefon umschalten. Insgesamt bin ich zufrieden mit dem Produkt.

Das SNOM 320 ist an sich ein solides Produkt mit vielen Einstellungsmöglichkeiten. Leider ist die Dokumentation, insbesondere zu dem Webinterface, nicht besonders hilfreich und eher für Insider gedacht. Man muss sich oft Informationen im Internet zusammensuchen. Es ist auch ärgerlich, dass man das Telefon zurücksetzen muss, um alle Funktionen nutzen zu können. Eine verbesserte Dokumentation wäre hier dringend erforderlich.

Das Telefon bietet viele Funktionen, die manche überfordern könnten. Es empfiehlt sich, über grundlegende Kenntnisse zu verfügen. Die Einrichtung der Basisfunktionen geht jedoch schnell vonstatten. Die Steuerung und Einstellungen über Telefon und Webinterface sind praktisch. Die Hör- und Sprachqualität überzeugen. Funktionen wie Halten, Makeln und Konferenzschaltung sind intuitiv bedienbar. Insgesamt ein erstklassiges Telefon für den täglichen Bürobedarf.

Es scheint, dass es verschiedene Versionen des snom 320 gibt. Dieses Modell hat keine LED-Hintergrundbeleuchtung, was es schwierig macht, es in dunklen Räumen zu verwenden. Es ähnelt dem snom 360, aber das Fehlen der Hintergrundbeleuchtung ist enttäuschend. Die Einstellungsseite bietet zwar Optionen zur Anpassung der Hintergrundbeleuchtung, aber die Situation ist verwirrend.

Das Telefon funktioniert einwandfrei, die Inbetriebnahme war schnell erledigt. Leider macht die Bedienung des Geräts keinen Spaß, da die Tasten sehr schwer zu drücken sind. Das Hinzufügen von Rufnummern zum Adressbuch ist eine Qual, da die Menüführung unverständlich ist. Positiv ist die Rufnummer-Vervollständigung während der Eingabe. Der Preis ist meiner Meinung nach zu hoch für die Qualität und Bedienbarkeit des Geräts. Leider hat auch das Fehlen des Netzteils den Vorgang verzögert. Insgesamt ist das Telefon robust, aber die Bedienung erfordert viel Kraftaufwand und Geduld.