Siemens KI87SADE0 Einbaukühlschrank

Die Lieferung, Montage und Altgeräteentsorgung verliefen reibungslos. Die Kühl-Gefrierkombination überzeugt mit hoher Qualität und ansprechendem Design dank LED-Beleuchtung. Obst und Gemüse bleiben darin besonders lange frisch. Top Produkt!.

Der Kühlschrank ist im Vergleich zu unserem alten Blaupunkt etwas lauter. Zudem lassen sich die Türen schwer öffnen, auch nach 5 Monaten. Leider hat sich die Situation nicht verbessert.

Die Bestellung verlief reibungslos, aber der Einbau war schwierig, da die Türen sich nicht richtig ausrichten ließen. Ein zweiter Besuch war notwendig. Im Vergleich zum alten Schrank fehlen leider eine Schublade und Platz für Gefriergut.

Laut Anleitung sollten auch ein Flaschenstand-Einsatz und Kühlakkus im Lieferumfang enthalten sein, was bei meiner Lieferung jedoch nicht der Fall war. Der vorherige Besuch eines OTTO-Einbauberaters half auch nicht, die Probleme zu vermeiden.

Ich bin enttäuscht von dem Kundenservice. Das Ersatzteil, das ich erhalten habe, war beschädigt, und es war sehr mühsam, einen neuen zu erhalten. Nach zwei Telefonaten und einer E-Mail habe ich noch nichts gehört.

Ich habe für ein Gerät, das fast 900 Euro gekostet hat, mehr erwartet. Es fühlt sich an, als ob ich in der Bringschuld bin und kein Service vorhanden ist. Ich hoffe, dass sich das Problem bald löst. Ich hätte von Siemens mehr erwartet.