Rolektro Retro 45km/h

Gestern habe ich den Roller von Soletek erhalten, der aus China importiert wird. Die Verkleidungen bestehen aus Plastik und sind mäßig lackiert, mit einigen Lackfehlern. Das Federbein macht knarrende Geräusche, da es zu nah an der Feder montiert ist. Trotzdem wirkt der Roller insgesamt hochwertig. Die erste Testfahrt versprach Fahrspaß und die Sitzbank bietet Platz für zwei Personen. Das mitgelieferte Case ist dürftig und nicht für Wertgegenstände geeignet. Die Ablage unter dem Lenker ist ebenfalls nicht sicher. Insgesamt scheint der Roller vielversprechend zu sein, aber die Langzeitqualität muss sich noch zeigen. Mit ausreichend Beinfreiheit und Platz auch für größere Menschen hinter dem Frontschild, könnte der Roller eine gute Wahl sein.

Leider kam das Produkt mit einem defekten Gasgriff und einem zerbrochenen Topcase an. Nach einer Ersatzlieferung konnten wir den Gasgriff selbst einbauen. Der Vorgang war etwas komplizierter als erwartet, aber jetzt fährt der Roller. Es gibt noch ein leichtes Klappern, jedoch macht das Fahren Spaß.

Dieser Roller überzeugt mit seinem ansprechenden Äußeren und einer angenehmen Fahrweise. Leider enttäuscht die Akkulaufzeit, die laut Hersteller 70 km beträgt, aber in der Realität nur zwischen 45 und 50 km liegt. Bei Nutzung der Alarmanlage sinkt die Reichweite sogar auf 35 km. Insgesamt ein enttäuschendes Produkt, das deshalb zurückgegeben wurde.

Anfangs war ich begeistert vom Roller: gute Geschwindigkeit, ordentliche Reichweite und ansprechendes Design - alles zu einem fairen Preis. Doch nach gerade mal 300km streikt er plötzlich. Otto verweist auf die Garantiebedingungen und der Hersteller ist schwer zu erreichen. Eine E-Mail blieb bisher unbeantwortet. Vielleicht wäre es schlauer gewesen, beim örtlichen Händler zu kaufen anstatt online, wo einem im Fall der Fälle nicht geholfen wird. Hoffentlich findet sich noch eine Lösung und der Hersteller meldet sich doch noch.

"Nach nur 300 Kilometern gab der Akku auf. Kundendienst bestätigte jedoch, dass Akku und Ladegerät in Ordnung waren. Hohe Kosten für Transport und Überprüfung! Beim nächsten Mal besser beim lokalen Händler kaufen - so etwas ist frustrierend."