QUARTIER Prince 120x200cm H2 sandbeige Boxspringbett

Die Lieferung war hervorragend – ein großes Lob an Amazon und das Team! Das Bett überzeugt mich ebenfalls durch seine ausgezeichnete Qualität. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Absolut empfehlenswert!.

Die Lieferung erfolgte überraschend 5 Tage früher als geplant! Das Auspacken dauerte nur 5 Minuten, die Montage etwa 3 Minuten. Das Bett sieht nicht nur ansprechend aus, sondern bietet auch praktischen Stauraum und höchsten Komfort. Definitiv empfehlenswert!.

Die telefonische Abstimmung mit der Spedition verlief reibungslos, und die Lieferung bis in die Wohnung war ebenfalls unproblematisch. Leider entdeckte ich beim Auspacken an einer Kante Transportschäden. Zudem riss nach zweimaligem Öffnen des Bettkastens die angenähte Schlaufe. Diese Mängel rechtfertigen zwar keinen Rückversand, dennoch plane ich eine Reklamation, die ich bisher nicht bei Amazon einreichen konnte. Abgesehen davon erfüllt das Bett seine Versprechen: Es ist bequem und bietet einen angenehmen Schlafkomfort.

Das Bett traf wie geplant ein, und der Aufbau war kinderleicht. Doch leider erlebten wir eine Enttäuschung: Ein Defekt war sichtbar, der Bezug an der Kante war beschädigt, sodass die Holzstruktur sichtbar wurde. Der Kundenservice von Amazon war frustrierend. Zwar wurde angeboten, das Bett abzuholen, was jedoch bedeutete, dass wir es wieder drei Stockwerke nach unten transportieren müssten, währen unsere Tochter ohne Bett geblieben wäre.

Eine Reparatur oder ein Preisnachlass wurde von Amazon nicht angeboten. Positiv zu erwähnen ist, dass meine Tochter behauptet, gut schlafen zu können und das Bett bequem sei.