POC Fornix MIPS cerussite kashima matt

Dieser Helm ist angenehm zu tragen und einfach anzupassen. Nach einem Sturz hat er mich optimal geschützt und ich blieb unverletzt. Daher habe ich bereits meinen zweiten davon gekauft.

Dieser Helm hat eine schöne Farbe, hält den Kopf warm und sitzt perfekt. Die verstellbaren Luftlöcher sind ideal für Schneestürme oder Minustemperaturen. Ich empfehle POC!

Ein perfekt sitzender Skihelm, der keinerlei Druckstellen verursacht. Zusammen mit der passenden Skibrille von Poc, derOpsin Clarity Comp, kann ich bei strahlendem Sonnenschein oder bewölkten Tagen optimal sehen. Das Ersatzglas ist nur bei extrem schlechtem Wetter nötig, da es innen nicht beschlägt. Eine ausgeklügelte Kombination für jedes Wetter auf der Piste.

Der Helm dieser Marke war leider nicht so bequem, wie ich erwartet hatte. Obwohl er sehr luftig ist, hat mir der Tragekomfort gefehlt. Für diejenigen, die Luftdurchlässigkeit schätzen, könnte er jedoch geeignet sein. Leider musste ich ihn wegen des mangelnden Tragekomforts zurückgeben, obwohl ich mehr von dieser führenden Marke erwartet hatte.

Nach einem Tag Skifahren hat sich die transparente Beschichtung vom Helm gelöst, was zu unschönen Flecken führte. Das ist definitiv nicht akzeptabel und hat mich enttäuscht. Solche Probleme kenne ich von anderen Helmen nicht. Sehr ärgerlich.

Der Helm hat nach nur einer Saison Gebrauch Lackschäden, der Kundenservice enttäuscht durch Missverständnisse und mangelnde Kulanz. Trotz anfänglicher Probleme gab es letztendlich eine freundliche Mitarbeiterin, die den Helm ohne Probleme erstattete. Allerdings wurde die versprochene Kostenerstattung für den neuen Helm später verweigert mit der Begründung, dass die Mitarbeiterin abgemahnt würde, wenn sie zu kundenfreundlich sei. Dies hinterlässt einen bitteren Beigeschmack und die Erkenntnis, dass freundliche Supportmitarbeiter anscheinend bestraft werden. In Zukunft bleibt die Unsicherheit, ob man Hilfe und Freundlichkeit von Mitarbeitern erwarten kann, ohne negative Konsequenzen für diese zu befürchten. Das Verhalten des Unternehmens ist enttäuschend und unverständlich.