PKM WA8-ES1416DAI Frontlader-Waschmaschine

Die Waschmaschine entspricht der Beschreibung, aber die Lieferung war inakzeptabel. Ohne Absprache wurde das Gerät vor der Tür abgestellt; der Lieferant behauptete, jemand an der Lieferadresse habe entgegengenommen – obwohl niemand da war. Zudem erfolgten kein Anschluss und keine Altgerät-Entsorgung/Abholung. Aufgrund mangelhaften Liefer- und Kundenservices ziehe ich einen Stern ab.

Die Lieferung der Waschmaschine erfolgte Tage früher als erwartet, was für mich sehr positiv war. Trotz der schlechten Bewertungen des Lieferunternehmens hatte ich keinerlei Probleme. Die telefonische Ankündigung klappte einwandfrei und die Maschine wurde an den gewünschten Standort gebracht. Der Aufbau verlief dank der beigefügten Betriebsanleitung, des Wasserschlauchs und der benötigten Werkzeuge reibungslos.

Die ersten Waschgänge waren erfolgreich und der Geräuschpegel ist angenehm. Ich habe mich für ein Gerät eines deutschen Mittelstandsunternehmens entschieden und bisher bin ich sehr zufrieden. Ob die Waschmaschine genauso langlebig ist wie meine letzte, die 14 Jahre hielt, bleibt abzuwarten. Der Aufbau mit Wasserwaage war ebenfalls problemlos. Ein insgesamt positiver Eindruck!.

Die Waschmaschine erreicht bei mir nicht annähernd die angegebenen 8 kg — offenbar ein defektes Modell. Amazon holte das Gerät problemlos ab, bearbeitete die Rücksendung und erteilte schnelle Rückerstattung. Guter Kundenservice, danke.

Bis jetzt sehr zufrieden. Die meisten Programme können aber nicht mit voller kiloangabe waschen. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.