Merxx Ravenna Sessel schoko (28210-210) Gartenstuhl

Die Stühle sind super bequem und perfekt für den Einsatz auf dem Balkon. Der Umtausch verlief reibungslos und der neue Stuhl wurde pünktlich geliefert. Trotz kleiner Kratzspuren am Stuhlbein vom Transport konnte schnell und unkompliziert ein Ersatz bestellt werden. Alles in allem sind wir mit den Stühlen zufrieden und genießen sie bei schönem Wetter im Dauereinsatz auf unserem Balkon.

Ich habe 4 dieser Stühle für meinen Eisengartentisch bestellt und sie sind eine wunderbare Ergänzung! Die Stühle sind hervorragend verarbeitet, leicht und dennoch stabil, und bieten einen sicheren Stand. Das Rattan sieht sehr echt aus, was mich positiv überrascht hat. Sowohl die Sitzfläche als auch die großzügige Rückenlehne sorgen für ein äußerst angenehmes und bequemes Sitzgefühl. Die Verarbeitung und das Aussehen dieser Stühle rechtfertigen definitiv den Preis! Wenn man bereit ist, etwas mehr für Qualität zu zahlen und Freude daran zu haben, kann ich diese Stühle uneingeschränkt empfehlen. Nun fehlen mir nur noch passende Sitzkissen, nicht so sehr für den Komfort, sondern für die Optik!.

Diese Sessel sind leicht und dennoch robust. Sie sind nicht nur optisch ansprechend, sondern bieten auch hohen Komfort. Verliebt in sie habe ich sofort ein weiteres Set für eine Freundin bestellt, die ebenfalls begeistert ist.

Die Bestellung der Stühle lief alles andere als reibungslos ab. Nach Wochen des Wartens sind die Stühle immer noch nicht bei mir angekommen. Die Rechnung wurde schnell verschickt, aber dann ohne Erklärung storniert. Auf Nachfragen nach dem Liefertermin gab es keine Antwort und die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert.

Plötzlich wird angezeigt, dass die Stühle bereits geliefert wurden, was nicht der Fall ist. Der Kundenservice konnte keine klare Antwort geben. Diese enttäuschende Erfahrung mit dem Lieferservice von OTTO ist untypisch und sehr frustrierend.