Mäser Sita Kaffeeservice weiß Porzellan 6 Personen 18-teilig

Ich habe zwei Kaffee-Service-Sets bestellt; einige Tassen und Untertassen wiesen Wölbungen und leichte Beschädigungen auf. Otto bot lediglich 4€ Rabatt, und der Mäser-Kundenservice teilte mit, die Serie SITA werde handwerklich gefertigt und händisch glasiert; kleine Einschlüsse oder Unebenheiten lägen innerhalb der Toleranz, Ersatz sei nicht möglich. Die Qualitätsmängel sind sichtbar und beim Halten der Tassen sofort spürbar. Für knapp 130€ bin ich enttäuscht — meine Reklamation blieb ungelöst, eine kundenfreundlichere Lösung hätte ich erwartet.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich vom Kauf dieser Porzellan- bzw. Kaffeeservice-Serie nur abraten und werde künftig Produkte von Mäser meiden.

Ich kaufte zwei Sets der SITA‑Serie (Tassen und Untertassen) und stellte fest, dass einige Teile Wölbungen und leichte Beschädigungen aufwiesen. Otto bot mir lediglich 4 € Rabatt, während der Mäser‑Kundenservice erklärte, die Serie werde überwiegend handwerklich gefertigt und händisch glasiert; kleine Einschlüsse oder Unebenheiten seien tolerierbar und Ersatz nicht möglich, da Nachlieferungen ähnlich betroffen sein könnten. Optisch fällt der Makel sofort auf und ist beim Anfassen spürbar.

Bei einem Preis von knapp 130 € enttäuscht mich die Qualität sehr. Ich hätte mir eine kundenfreundlichere Lösung gewünscht. Von diesem Kauf rate ich ab und werde Mäser künftig meiden.

Ich habe ein Geschirrset inklusive Essservice für 12 Personen erworben. Obwohl ich alles im Sale gekauft habe, lag der Preis immer noch über 70 Euro pro Service, während der Normalpreis für ein Set mit 6 Personen über 150 Euro betrug. Enttäuschenderweise weisen Teller und Tassen zahlreiche Blasen, Unebenheiten und Schmutzeinschlüsse auf. Meiner Meinung nach hat das gesamte Service nicht einmal einen Wert von 30 Euro.

Da es sich um den täglichen Gebrauch handelt, behalte ich es, werde jedoch reklamieren und hoffe auf eine Preisreduzierung. Wirklich schade!.

Tolles Geschirr. Wirkt durch seine klare Form sehr edel. Ich überlege auch das Tagelservice zu kaufen. Rezension auf Otto zu Ende lesen.