Lexmark 56F0Z0E Trommeleinheit

Im Februar 2020 habe ich einen Lexmarkdrucker gekauft und eine dazu passende Druckerpatrone bestellt. Nachdem der Drucker angezeigt hat, dass die Patrone gewechselt werden muss, habe ich dies getan. Jedoch zeigt der Drucker weiterhin an, dass die Patrone leer ist.

Mein PC-Betreuer hat bestätigt, dass der Drucker in Ordnung ist, aber die Patrone tatsächlich leer ist. Es ist frustrierend, besonders da die Patrone recht teuer war. Nun muss ich zusätzliche Kosten für die Überprüfung tragen und kann nicht drucken, da die neue Patrone offensichtlich leer ist!.

Die Vertragsbedingungen auf der Verpackung dieses Toners sind unheimlich. Die Kassette darf nur einmal verwendet und dann an Lexmark zurückgeschickt werden. Sobald die vorgegebene Lebensdauer erreicht ist, dürfen die Toner nicht mehr genutzt werden. Die genaue Lebensdauer wird jedoch nicht angegeben.

Außerdem behält sich Lexmark das Recht vor, den Druckerspeicher zu aktualisieren, um unautorisierte Produkte zu verhindern. Wenn man nicht einverstanden ist, sollte die Verpackung nicht geöffnet und an den Lieferanten zurückgeschickt werden. Es stellt sich die Frage, wo die detaillierten Bedingungen zu diesem Produkt zu finden sind.