Klarstein Bovella 44 Duo+ Weinkühlschrank

Der Kühlschrank benötigt wenig Platz, bietet jedoch ausreichend Platz für zahlreiche Flaschen. Die verschiedenen Kältezonen funktionieren einwandfrei und die praktische Innenbeleuchtung schaltet sich nach 10 Minuten automatisch aus. Die Lieferung und der Abtransport des Altgeräts liefen nach Rücksprache mit Klarstein reibungslos. Es bleibt unklar, warum Amazon diese Altgerätemitnahme nicht auf seiner Webseite anbietet, da dadurch viel Schreibaufwand vermieden werden könnte.

Gutes Design und stabile Verarbeitung überzeugen auf den ersten Blick. Die Temperaturmessung in den Kühlzonen mit einem Digitalthermometer zeigt Abweichungen von maximal +/- einem Grad. Die Kühlleistung ist gut, jedoch für Wohnräume eher laut.

In der Küche ist der Geräuschpegel akzeptabel. Der Kompressor schaltet hörbar ein und aus, begleitet von Gluckergeräuschen. Ideal für Küchen jedoch weniger geeignet für empfindliche Wohnbereiche.

Nach 2 Jahren und 3 Monaten war der erste kaputt. Ich musste ihn selbst entsorgen, obwohl ein neuer geliefert wurde. Leider gibt es keine Alternativen zu den Abmessungen. Einen dritten werde ich nicht mehr bestellen, zudem gab es keine Versicherung mehr. Enttäuschend!.

Falsche Angaben und Bilder – sehr irreführend. Der Kundenservice ist nicht existent; nach einem Anruf und zwei E-Mails keine Reaktion. Günstige Verarbeitung – entspricht nicht der Beschreibung. Klarstein? Nie wieder!.

Der Kühlschrank passt ideal in die Nische. Der erste war defekt, und die Reklamation war nervig, doch mit der Amazon A-Z-Garantie habe ich mein Geld zurückerhalten. Der zweite Kühlschrank funktioniert einwandfrei, doch ich finde ihn recht laut. Für das Wohnzimmer wäre er nicht geeignet. Hätte ich mehr Platz, würde ich ihn zurückschicken.

Der Kunde erhielt am 29. Oktober einen Kühlschrank, den er sorgfältig auspackte und nach 24 Stunden in Betrieb nahm. Leider funktionierte die Kühlung nicht; sie startete nur kurz beim Öffnen der Tür und hörte sofort wieder auf.

Zudem fand der Kunde Glasscherben im Inneren, jedoch ohne sichtbaren Schaden. Der Kundenservice von Chal-Tec GmbH in Berlin erwies sich als unprofessionell, da der Mitarbeiter keine Lösung anbot und den Kunden an Amazon verwies, ohne seinen Namen zu nennen. Der Kunde fordert ein funktionierendes Ersatzgerät und möchte das defekte Gerät zurücksenden. Er hofft auf eine schnelle Bearbeitung seiner Reklamation, da er regelmäßig über Amazon einkauft.