Hanseatic HEKS8854E Einbaukühlschrank

Lieferung und Kühlschrank bewerte ich mit Gut+++; eine vierte Plusstufe gibt es nicht. Pünktliche Lieferung und ordentliche Verarbeitung. Eine zusätzliche Ablage würde das Gerät verbessern — wäre wahrscheinlich teurer, aber lohnenswert.

Insgesamt zufrieden, mit kleinem Verbesserungspotenzial. Danke.

Unser alter "Zweitkühlschrank" war stark in Mitleidenschaft gezogen und der Kompressor versagte zunehmend. Daher benötigten wir einen preiswerten Ersatz und entdeckten den Kühlschrank von hanseatic. Mit seiner schlicht gehaltenen Ausstattung und drei höhenverstellbaren Glasböden bietet er eine flexible Nutzungsmöglichkeit und erfüllt unsere Anforderungen ideal.

Im Produkt ist ein laufendes Feuchtigkeitsproblem im Inneren, was zu Überkühlung führt. Nach dem Besuch eines Technikers konnte keine Lösung gefunden werden. Der Fehler wurde fälschlicherweise dem Kunden zugeschrieben. Eines Tages funktionierte die Lampe nicht mehr und musste ersetzt werden.

Kein akustisches Warnsignal – entgegen Otto-Angaben. Gemüsefächer sind winzig, zu flach für Blumenkohl, Gurken oder Lauch; selbst für zwei Personen zu wenig Stauraum. Nur drei Ablagen, Nachkauf kostet ca. 30 €.

Ablagen wirken windig, ohne Rand gegen Anfrieren und ohne Flaschenablage. Betriebsgeräusch deutlich hörbar. Nach Einbau durch Hermes sind alle Schrauben sichtbar; alte Abdeckungen wurden so schnell entsorgt, dass ich sie nicht mehr nutzen konnte. Einbau inkl.

Türanschlagwechsel in 20 Minuten; Lieferung kam 1,5 Stunden zu früh. Insgesamt enttäuschende Kühlschrank-/Gerätebewertung.

Nach sechs Wochen funktioniert der Kühlschrank nicht mehr, und Otto schlägt nur eine Reparatur vor, anstatt auszutauschen. Die Servicequalität von Otto lässt stark zu wünschen übrig. Als langjähriger Kunde überlege ich ernsthaft, ob ich künftig weiterhin bei Otto einkaufen werde. Enttäuschende Erfahrung!.

Die Bewertung beschreibt eine negative Erfahrung mit einem Produkt, das am 14. 09. 24 bestellt und erst am 08.

10. 24 geliefert wurde. Der Rezensent ist mit der Qualität der Glasplatten unzufrieden, da sie dünn und instabil erscheinen.

Die Gemüsefächer sind unpraktisch konzipiert, was den Stauraum einschränkt. Der Reklamationsprozess verlief ebenfalls problematisch, da der Kunde aktiv in die Kommunikation mit OPERATEC eingebunden werden musste und es zu Verzögerungen kam. Positiv erwähnt wird der engagierte Kundenservice von Otto, der unterstützend zur Seite stand. Insgesamt wird empfohlen, den Artikel aus dem Sortiment zu entfernen, da die Unzufriedenheit potenziell andere Kunden abschrecken könnte.