Gorenje W3D2A854ADPS/DE freistehender Waschtrockner

Ich bin mit dem Waschtrockner insgesamt zufrieden, da er gut trocknet. Allerdings muss ich einen Stern abziehen, da die Lieferung nicht wie geplant am Wunschtag erfolgte. Obwohl niemand bei mir geklingelt hat, wurde mir angezeigt, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte.

Der Kundensupport war freundlich, aber die erneute Zustellung am gleichen Tag hat nicht geklappt. Letztendlich wurde das Gerät ohne weitere Probleme am nächsten Werktag geliefert. Trotz des anfänglichen Ärgers bin ich nun froh, dass ich den Waschtrockner endlich nutzen kann.

Der Gorenje Waschtrockner erfüllt die Anforderungen in seiner Preisklasse. Ideal für Familien und kleine Räume. Die Programme sind nicht zu lang und die Wäsche wird sauber und trocken. Der Energieverbrauch ist akzeptabel und es gibt viele verschiedene Programme zur Auswahl. Ein gutes Gerät für kleine Budgets.

Offenbar schon beim Gorenje war bekannt, was mit diesem Gerät nicht stimmte. Nach einem Anruf wurde ein freundlicher Techniker geschickt, der das Türschloss austauschte. Trotzdem ist die Maschine sehr gut! Warum aber werden Produkte mit bekannten Problemen ausgeliefert? Der Händler kann nichts dafür, wenn defekte Maschinen vom Hersteller versendet werden.

Nachdem wir die Maschine gemäß Anleitung installiert hatten, haben wir einen Testlauf durchgeführt, der zunächst in Ordnung schien. Beim Waschen der Wäsche bemerkte ich jedoch, dass sie beim Herausnehmen noch feucht war (Schleudern 1400). Am nächsten Tag wollte ich erneut waschen, als ich in den Keller kam, bemerkte ich bereits Wasser auf dem Boden, das aus der Trommel tropfte. Die Maschine war mit Wasser vollgelaufen.

Ich vermute einen Defekt am Aquastopp oder an der Maschine. Zum Glück stand die Maschine nicht in der Wohnung, sonst hätte ich neben dem Stress auch noch einen Wasserschaden.

Ein Monat nach dem Kauf funktionierte der Waschtrockner nicht mehr richtig. Obwohl ein Techniker den Fehler behoben haben sollte, blieb das Gerät defekt. Dank Amazon konnte die Waschmaschine zurückgegeben und das Geld zurückerstattet werden.