Bea-Fon SL260 Silber Schwarz Seniorenhandy

Ich habe das bea fon sl 260 für meine Schwester bestellt, die seit Jahren das bea fon sl 250 nutzt und in einem Heim lebt. Leider stellte sich heraus, dass sie mit dem neuen Modell nicht klar kam. Daher musste ich das Handy zurückgeben.

Telefon nach 11 Monaten defekt: Lautsprecher für eingehende Anrufe funktioniert nicht, Sprechen möglich. Bei ca. 50 € enttäuschende Qualität, Garantie offenbar nicht ausreichend. Kleines Display und unübersichtliche Menüführung erschweren die Bedienung. Kauf nicht empfohlen.

Mein Vater nutzte früher ausschließlich Produkte dieses Herstellers; die Geräte sind als Seniorentelefon eigentlich bedienungsfreundlich. Letztes Jahr kauften wir erneut ein Telefon, doch die Akkulaufzeit enttäuschte – klare Batterieprobleme: bei Nichtnutzung nur 1,5–3 Tage, bei Nutzung und den in Deutschland häufigen Funklöchern oft nur rund 12 Stunden. Wiederholte Umtauschvorgänge im Supermarkt brachten keine Verbesserung, sodass wir schließlich eine Rückerstattung erhielten.

Auch ein Dezemberkauf im Elektromarkt half nicht; der Akku wurde bereits dreimal ersetzt, ohne Effekt. Aus dieser Kundenerfahrung kann ich dieses Modell – und leider keine anderen dieses Herstellers – nicht empfehlen.

Akkulaufzeit deutlich schlechter als angegeben: Statt beworbener 250 Stunden Standby ist der Akku nach 30 Stunden leer und das Gerät schaltet sich ab, obwohl es ständig im E-Plus-Netz war. Inakzeptabel — bitte um Erklärung, Kontakt zum Kundenservice oder Rückgabe.