Arzum AR3080-G Teemaschine

Wir sind äußerst begeistert von unserer Teemaschine – eigentlich ein Samowar. Ständig gibt es wirklich heißen Tee, ideal für den Dauereinsatz. Überraschend niedrig ist der Stromverbrauch: Ein Anschluss ans Strommessgerät zeigte deutlich weniger Energiebedarf als unser altes Gerät.

Selbst beim leichten Köcheln liegt der Verbrauch nur bei etwa 5–8 % der Kochphase. Wir betreiben den Samowar von morgens bis abends und schätzen die Energieeffizienz, Zuverlässigkeit und den konstanten Nachschub an heißem Tee.

Ein ausgezeichnetes Produkt! Zuvor hatte ich ein Arzum-Gerät, das über 10 Jahre funktionierte. Diesmal habe ich eine schwarze Variante für meine Mutter gekauft, und sie ist glücklich damit. Absolute Kaufempfehlung für alle, die Qualität suchen!.

Optik und Funktion des Wasserkochers überzeugen: Wasser wird schnell heiß und die Warmhaltefunktion für Tee arbeitet zuverlässig. Allerdings war der Weg dorthin holprig. Das erste Gerät zeigte einen inneren Riss. Als Ersatz erhielt ich eine Retourenware in beschädigter Verpackung, lieblos wieder verschlossen und mit Plastikstücken im Karton — ich habe sie daher nicht weiter kontrolliert.

Der dritte Anlauf wirkt jetzt einwandfrei, ich warte aber noch ab. Solche Probleme mit Verpackung, Rücksendung und Kundenservice hatte ich zuvor nie. Es ist unfair, B‑Ware ohne Kennzeichnung zu versenden; ich ging von A1‑Qualität aus. Insgesamt verdient das Produkt vier Sterne, bei der organisatorischen Handhabung würde ich jedoch einen Stern abziehen.

Nach nur 2,5 Monaten mit Defekt: Die Kaffeemaschine heizt nicht mehr, sie schaltet ohne Vorwarnung ab – vermutlich ein Wackelkontakt. Arzum reagierte nicht auf meine Anfrage, schlechter Kundenservice. Amazon kümmert sich um Rückerstattung. Keine Kaufempfehlung.