Tapo RV30 Max Saugroboter mit Wischfunktion, 5300Pa Ultra Starke Saugkraft, LiDAR+IMU Dual-Navigation, Alexa Sprachsteuerung, App

Das Gerät überzeugt auf ganzer Linie! Es arbeitet leise und saugt hervorragend. Mit meinen zwei langhaarigen Katzen hat es keine Schwierigkeiten, auch hohe Türschwellen meistert es problemlos. Insgesamt kann ich es nur wärmstens empfehlen! 👍👍👍👍👍.

Tapo RV30 Max überzeugt mit einer starken 5300 Pa Saugkraft: Der Saugroboter reinigt extrem gründlich, die Wischfunktion reicht für den Alltag vollkommen aus. Vorbildlich sind auch die Navigation, die App-Steuerung und die allgemeine Reinigungsleistung – insgesamt ein überzeugendes Gesamtpaket. Leider stellte sich nach etwa drei Monaten ein Defekt ein, was ärgerlich ist.

Positiv hervorzuheben ist jedoch der schnelle, unkomplizierte Rückgabe- und Austauschprozess: Ersatzgerät kam ohne Probleme. Wegen des frühzeitigen Ausfalls vergebe ich 4 statt 5 Sternen; wäre das Problem nicht aufgetreten, gäbe es die volle Punktzahl. Trotzdem: Empfehlenswertes Gerät, sofern man ein gewisses Risiko für frühe Defekte einkalkuliert.

Die Saugleistung auf Teppichboden überzeugt, und die Navigation arbeitet zuverlässig; Ecken erwischt er jedoch nicht immer perfekt. Höhere Türschwellen sind ein Schwachpunkt: Er bleibt gelegentlich hängen. Nach einem Monat Nutzung bin ich insgesamt zufrieden.

Nervig sind wiederkehrende Fehlermeldungen, dass etwas blockiere, obwohl keine Hindernisse vorhanden sind. Selbst nach Reinigen aller Teile verweigert er dann manchmal die Reinigung. Oft muss ich ihn manuell zur Ladestation schieben; erst nach einem Tag scheint er "resetet" und saugt wieder wie gewohnt.

Ich hatte insgesamt zwei Geräte in einem kurzen Zeitraum von drei Monaten. Beim ersten Gerät ist der Wassertank schnell defekt gewesen. Ich reklamierte das Gerät und erhielt über Amazon ein neues. Leider trat beim zweiten Gerät dasselbe Problem auf.

Mir wurde erneut ein neues Gerät angeboten, aber ich bat lediglich um einen Ersatztank, da ich immer die Einstellungen neu vornehmen musste. Eine Einzelbestellung des Tanks war jedoch nicht möglich. Stattdessen forderte man mich auf, ein kompliziertes Reklamationsformular mit Fotos auszufüllen. Bis dahin waren bereits sechs Wochen vergangen.

Der Kundenservice war unzureichend. Daher entschieden ich mich, lieber in ein hochwertigeres Produkt zu investieren.