Relita Lina 90/180x200 weiß (EB2984117)

Nachdem ich das Bett bestellt hatte, war ich angesichts der negativen Kritiken über fehlende Teile besorgt. Glücklicherweise waren alle Teile vollständig und der Aufbau war einfacher als gedacht. Für Anfänger mag es etwas knifflig sein, aber insgesamt bin ich zufrieden mit dem Kauf. Meine Tochter schläft nun wie ein Murmeltier darin und ich würde es wieder kaufen.

Das Bett wurde sicher verpackt geliefert und war dank der detaillierten Anleitung einfach aufzubauen. Es hat etwa 3 Stunden gedauert. Unsere Tochter schläft darin wie ein Engel. :)

Mein Bett musste ebenfalls ausgetauscht werden, aber beim zweiten Aufbau waren zwei Herren da, die mir zeigten, warum ich dieses Bett unbedingt haben wollte. Meine Gäste fühlten sich sofort wohl und der Kundenservice von Otto reagierte hervorragend. Das lange Warten und Hin und Her hat sich definitiv gelohnt!

Wir haben unser neues Bett im Januar bestellt und mussten bis März auf die Lieferung warten. Leider waren mehrere Teile beschädigt, aber der Kundendienst von Otto war sehr hilfsbereit. Die Ersatzteile kamen nach weiteren 2 Wochen, auch wenn sie nicht perfekt waren. Wir warten immer noch auf eine defekte Holzleiste für den Lattenrost. Dennoch haben wir das Bett vorläufig aufgebaut und die kaputte Leiste eingesetzt. Der Aufbau war aufgrund falscher Bohrlöcher zeitaufwendig, aber wir konnten teilweise unseren Ixo verwenden. Trotz der Probleme ist das Bett sehr schön und wir freuen uns auf den vollständigen Aufbau, sobald alle Teile intakt sind. Vielen Dank an den zuvorkommenden Kundendienst von Otto für die Unterstützung in den letzten Wochen.

Das Bett ist toll und die Kinder lieben es! Leider fehlten bei beiden Betten die Metallstangen zum Ausziehen und die Schrauben. Nach der Bestellung kam nur die Metallstange an. Es war ärgerlich, ständig warten zu müssen, und es gab auch einige Beschädigungen. Trotzdem handelt es sich um ein insgesamt tolles Bett, das ich immer wieder kaufen würde.

Seit dem 19.04.2022 muss ich aufgrund fehlender Teile am Boden schlafen. Die Wartezeit für die Nachlieferung beträgt 14 Tage, was viel zu lang ist. Leider sind solche Probleme bei Otto öfter aufgetreten. Vor drei Jahren hatte ich ein ähnliches Erlebnis mit einem Bett. Jetzt stehe ich wieder vor einem halbfertigen Bett und einer unvollständigen Küche, die ich bei Otto gekauft habe. Die Lieferungsprobleme halten an. Leider ist Otto nicht zu empfehlen, wenn es um Möbel geht. Leider bietet auch kein anderer Laden die Produkte an. Hoffentlich wird das Problem bald behoben.