Paulmann Velora (79817)

Das Licht der Lampen ist angenehm, aber die Netzteile/Controller enttäuschen mich. Das Zigbee funktioniert meistens, aber nicht zuverlässig - manchmal schaltet sich das Licht um 3 Uhr morgens ein oder die Farbtemperatur ändert sich von alleine. Ich vermute, dass es am Netzteil liegt, da eine Lampe, die ich mit einem 24V Akku betreibe, keine Probleme hat. Die Standby-Leistungsaufnahme von über einem Watt bei den Lampen finde ich zu hoch für ein Zigbee Gerät. Die externen Antennen sind jedoch positiv, eine Lampe fungiert sogar als Hauptrouter im Mesh. Ich nutze die Lampen mit zigbee2mqtt und habe damit keine Probleme.

Die Paulmann Lampen begannen als Teil meines Hue-Systems gut zu funktionieren, aber nach ein paar Monaten traten Probleme auf. Eine Lampe wurde unempfindlich und funktionierte nicht mehr, während die andere auf keine Bewegungssensoren, Fernschalter oder App-Befehle reagierte. Selbst nach dem Entfernen und erneuten Hinzufügen über die Hue-App blieben sie inkonsistent. Der Blinkmodus wie in einer Disko trat auf und ließ sich nicht beheben. Ein Elektriker bestätigte mir, dass es sich um ein Softwareproblem handelt. Nachdem der Hersteller Paulmann nicht auf meine Beschwerde reagierte, werde ich die Lampen nun zurückgeben. Trotzdem funktioniert eine andere Lampe von Paulmann noch, aber für wie lange?

Obwohl die Idee gut ist, funktioniert sie leider nicht wie erwartet. Das ständige Neuschalten des Schalters bei jeder Benutzung des Raumlichts ist ein absoluter Störfaktor. Die Lampe hat keine Speicherfunktion und leuchtet jedes Mal auf maximaler Helligkeit auf.

Die Lampen dieser Serie blinken alle 20 Minuten, jedoch ist der Support von Paulmann unzuverlässig. Nur der Supportchat auf der DE Seite über Whatsapp hat geantwortet. Hoffentlich werden die Lampen ausgetauscht und die neuen funktionieren ohne Probleme.

Leider enttäuschende Qualität, nicht unseren Ansprüchen gerecht. Metallische Befestigungselemente verbogen sich irreversibel beim Anziehen der Schrauben. Optik unansehnlich im montierten Zustand mit sichtbarer Mechanik und Elektrik. Rücksendung des Artikels aufgrund Unzufriedenheit.