Paulmann LED Panel SmartHome Zigbee Velora Tunable White 295x295mm 10,5W 2700-6500K (798.25) Lampe

Das Licht der Lampen ist richtig gemütlich und angenehm, aber die Netzteile/Controller lassen zu wünschen übrig. Das Zigbee funktioniert in den meisten Fällen, aber ich finde es nicht zuverlässig. Manchmal geht einfach um 3 Uhr morgens das Licht an oder die Farbtemperatur schaltet sich automatisch auf Warmweiß - genau wie die Lampe reagiert, wenn der Strom ausgefallen ist.

Das könnte am Netzteil liegen, denn eine der drei Lampen läuft an einem 24V Akku absolut problemlos. Zusätzlich habe ich einen Standby-Verbrauch von über einem Watt bei den Lampen gemessen, was für ein Zigbee-Gerät zu hoch ist. Positiv sind jedoch die externen Antennen, eine Lampe fungiert mittlerweile als Hauptrouter im Mesh. (Ich verwende die Lampen mit zigbee2mqtt und habe damit keine Probleme).

Die beiden im Oktober 2020 gekauften Lampen wurden im Dezember als Teil meines Hue-Systems installiert. Nach ein paar Monaten funktionierte eine Lampe nicht mehr und reagierte nicht mehr. Dann hörte auch die zweite Lampe auf, auf Bewegungssensoren, Fernbedienungen oder App-Befehle zu reagieren. Ein wildes Blinken wie in einer Diskothek trat auf, selbst das Entfernen und Hinzufügen über die Hue-App löste das Problem nicht.

Ein Elektriker meinte, es sei ein Softwareproblem. Paulmann wurde vor einem Monat kontaktiert, aber nie geantwortet. Morgen werden sie zurückgegeben - genug Ärger! Die dritte Lampe in einem anderen Design funktioniert noch, aber wie lange noch.

Obwohl die Idee gut scheint, funktioniert sie nicht wie erwartet. Das ständige Umschalten des Schalters bei jeder Nutzung des Raumlichts ist ein absolutes Ausschlusskriterium. Die Lampe hat keine Speicherfunktion und leuchtet jedes Mal auf maximaler Helligkeit.

Die Lampen dieser Serie blinken alle 20 Minuten, trotz mehrerer Versuche, den Fehler dem Kundenservice von Paulmann zu melden. Nur der Supportchat auf der DE Seite hat reagiert. Hoffentlich werden die Lampen ausgetauscht und die neuen funktionieren einwandfrei.

Leider schlechte Qualität, nicht unseren Standards entsprechend. Metallische Befestigungselemente biegen sich bereits beim Anziehen der Schrauben. Optik enttäuschend, sichtbare Mechanik und Zubehör. Artikel wurde zurückgesandt aufgrund Unzufriedenheit.