Olimpia Splendid Unico Next-F 8 HP PVA Monoblock-Klimagerät

Enttäuschender Kauf! Die Fernbedienung ist tagsüber schwer ablesbar, und der Support bestätigte dies. Zudem ist das Gerät laut – ich messe etwa 65 dB aus einem Meter Entfernung. Der Lieferumfang enthält keinen Kondenswasser-Ablaufschlauch, was laut Support nicht notwendig ist. Ein Video zeigt jedoch das Gegenteil.

Außerdem kann ich nur sagen, dass man nicht bereit sein sollte, zwei 160mm Löcher in die Wand zu bohren. Der Schallschutz und die Dämmung lassen stark zu wünschen übrig.

Die Unico ist eine klare Enttäuschung. Nach nur 12 Tagen Betrieb begann das Gerät, massiv Wasser auszulaufen, ohne dass ein zufriedenstellender Kühlungseffekt erzielt wurde. Der Kundenservice und die Herstellerfirma sind weder hilfreich noch reaktionsschnell; Fragen bleiben unbeantwortet und Unterstützung wird nicht angeboten.

Statt eines Ersatzgeräts oder Reparaturdienstes müssen Kunden selbst Hand anlegen, während die Garantie scheinbar nicht existent ist. Frustration ist vorprogrammiert, vor allem, wenn man bedenkt, dass man nun mit unschönen Löchern in der Wand dasteht. Insgesamt enttäuscht die Unico nicht nur in der Funktionalität, sondern auch im Kundenservice – ein klarer Fall von „Kunde ist nicht König“.

Die Anlage hat sich als defekt herausgestellt. Verkäufer fühlt sich nicht zuständig , technischer Support von Unico meldet sich nicht !Nie wieder !. Rezension auf Amazon zu Ende lesen.