Mid.you Regal weiß 117x62x20 cm Bücherregal

Beim Zusammenbauen des Regals fehlten zwei Teile, aber der Verkäufer reagierte schnell und schickte sofort Ersatz. Das Regal überzeugt durch sein stylisches Design und Stabilität. Ich gebe leidenschaftlich fünf Sterne für das Produkt und den hervorragenden Kundenservice!.

Die Lieferung verlief problemlos und war schneller als erwartet. Der Aufbau gestaltete sich unkompliziert, da die Teile mit entsprechenden Nummern versehen sind. Ein Teil war leider falsch etikettiert, jedoch ließ sich alles dennoch problemlos zusammenfügen.

Positiv hervorzuheben ist die flexible Aufstellung des Regals, sowohl hochkant als auch horizontal. Ein kleiner Minuspunkt: Einige Schrauben lassen sich nicht vollständig versenken, was dazu führt, dass die schwarzen Abdeckungen nicht bündig sitzen. Dies fällt besonders bei der horizontalen Positionierung auf, da hier sechs sichtbare Abdeckungen vorhanden sind. Mich persönlich stört das jedoch nicht, weshalb ich das Regal gerne wieder erwerben würde!.

Die Verarbeitung lässt zu wünschen übrig, da die Bohrungen ungenau sind und ein sauberes Zusammenfügen der Bretter erschwert wird. Für den Preis hatte ich eine bessere Qualität erwartet. Zudem kam es zur falschen Farblieferung, und die korrekte Sendung wurde nicht umgehend versandt.

Der Kundenservice war enttäuschend, da man schließlich für das Produkt bezahlt hat und der Fehler beim Händler liegt. Ich würde diesen Artikel nicht erneut kaufen.

Ich erhielt ein Regal mit einem beschädigten Brett. Mein Rückgabeantrag wurde zwei Wochen lang ignoriert. Jetzt soll ich die Rücksendung selbst bezahlen und zusätzlich versichern. Diese hohen Kosten für die Rücksendung eines defekten Produkts sind unzumutbar. Für mich ist dieser Service nicht vertrauenswürdig.